“我覺得‘七天無理由退貨’實際上是雙贏，消費者利益得到了保護，企業的信譽、聲譽得到了提高。當然，對於存在的問題，比如假海淘的問題、涉及壟斷的問題、假冒偽劣的問題，我們要加大懲處力度，綫上綫下用同一個標准，嚴格監管，嚴厲懲罰。”張茅說。
隨機抽查 53萬戶進“黑名單”
會上，有記者提問“國務院出台部門聯合‘雙隨機、一公開’監管意見之後，市場監管總局將如何進一步創新監管方式，以此確保我們的監管水平不斷提升？”
對此，張茅稱，“雙隨機、一公開”是創新市場監管方式的重要內容。過去我們的傳統監管方式是巡查方式，是企業年檢方式，現在我們把年檢改為年報，把巡查改為抽查，這個改革應該說取得了初步效果。去年，企業的年報率達到91%，超過過去年檢時80%左右的數量，說明企業自我約束意識在增強。
“去年，我們隨機抽查了5%的企業，其中經營異常名錄的企業超過500萬戶，占到14%，真正納入‘黑名單’的是53萬戶。”張茅說，“雙隨機、一公開”檢查中，不能有免檢企業。
名牌認定 政府榜單只有黑榜沒有紅榜
在機構改革之前，原工商總局就已經取消了所謂知名商標、著名商標的評比，同時還取消了對“重合同、守信用”企業的評比，現在市場監管總局正在對各地評選著名品牌、知名品牌進行清理。
在談到名牌認定清理工作時，張茅說：“企業是不是名牌，是不是知名和著名，是在市場競爭中形成的，是消費者選擇的結果。過去有一種觀點往往認為，提高產品質量、創造名牌產品，要通過政府來進行評比和獎勵，實際上是扭曲了政府和市場的關系，影響了市場的公平競爭，會對消費者產生誤導，為此我們曾經付出了沉重的代價。同時也容易產生政府的尋租腐敗行為。本來是一個企業的產品，政府既然背書了，就要承擔責任，就要被問責，被追責。”
“在政府的榜單上只有‘黑榜’沒有‘紅榜’，‘紅榜’是消費者的口碑，是企業應該做到的，‘黑榜’就是違法經營要受到懲處。要正確處理好政府與企業的關系，不要為企業的行為背書站台。”張茅說。（來源：北京青年報 記者：張小妹、張雅 攝影：魏彤） |
