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大數據“殺熟”泛濫 監管也要及時跟上
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2019-04-01 16:28:47
大數據“殺熟”(圖片來源:新華網)
同樣的商品或服務,老客戶看到的價格比新客戶更貴,這就是“大數據殺熟”,北京市消協近日公布大數據“殺熟”問題調查結果,過半被調查者表示有過被大數據“殺熟”的經歷。就如七成被調查者認為的那樣,這是利用老客戶的信任牟利,最終也會透支消費者信任,降低用戶忠誠度;對於這種新出現的問題,在完善個人信息保護的同時,監管也要及時跟上,明確大數據“殺熟”的判斷標准,加大在綫監控,建立對失信商家或平台的懲處機制。
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