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“游園黑名單”能否管住不文明游客
http://www.CRNTT.com   2019-04-10 15:57:49


  在剛剛過去的清明節假期,各大旅游景區又迎來了游客高峰,與此同時,景區管控不文明游覽行為的壓力也明顯增大。“只有想不到,沒有做不到”,一些游客的不文明行為令人大跌眼鏡。在公園裡大肆挖掘野菜,盜挖剛剛冒頭的竹笋,爬上樹枝折花拍照……“地上趴滿大爺,樹上長滿大媽”,不文明程度不斷“擴展”著人們的想象力。

  據報道,北京市市屬公園正在研究制定“游園黑名單”制度,今後將對多次勸阻無效、破壞文物等行為較為惡劣的游客,采取一定的游園限制措施。

  近年來,隨著旅游市場的發展、出游人口規模的擴大,不文明游覽行為成為日益突出的問題。有的游客在文物、歷史遺跡上亂塗亂畫,有的游客隨意破壞景區植被,甚至在景區做出有違地方習俗、傷害當地人民感情的行為。遏制不文明游覽現象,不僅是社會道德與文明秩序建設的問題,更是制度和規則進一步健全的問題。

  一些游客之所以膽敢逾越文明底綫,與實施相關行為的代價過低有關。在實際操作中,很多景區看到不文明現象,以現場阻止和批評教育為主,即便執法部門介入,往往也停留於小額度的罰款。文明習慣的養成不僅需要引導,更需要約束。讓潛在的不文明游客感到“肉痛”,從而自覺約束自己的行為,是開展不文明游覽行為治理的應有指向。

  約束不文明游覽行為,既要以強力手段遏制不文明行為的發生,也要堅持過錯與處罰相適應原則。畢竟,營造良好旅游秩序的目標,是人人都能享有美好的出行體驗,讓大好河山與名勝古跡在每一位游客心中留下深刻印象。

  相比那些短期、即時性的懲處措施,文明習慣的養成,更需要中長期、階段性的懲處和約束措施。實施“游園黑名單”制度,利用“人臉識別”等技防手段,對多次勸阻無效、破壞文物等行為較為惡劣的不文明游客,采取游園限制措施,無疑能對不文明游客產生有力的規訓效果。相比簡單地罰款、批評教育,“游園黑名單”能够讓不文明游客感受到長期後果,從而在內心進行反省,自覺向文明靠攏。 


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