這兩天，一則“買18件衣服旅游後要退貨”的話題高掛熱搜榜，熱度居高不下。事發4月25日，黃小姐在李先生的淘寶店購入18件衣服，總價為4600多。這對店家而言本是可喜之事，但五一小長假過後，黃小姐突然以“不喜歡”為由，發起退貨請求。對此感到奇怪的店主李先生隨後加了黃小姐微信，想問問對方為什麼要求全部退貨，沒想到在黃小姐的朋友圈中，他卻看到對方穿著自家店鋪的服裝和朋友去了西藏旅游。
在接受采訪時，李先生告訴記者，黃小姐朋友圈中的照片顯示，她一共穿了5件這次購買的衣服，“我非常生氣”，李先生說。而黃小姐則表示，自己符合淘寶7天無理由退貨的要求，而且衣服吊牌都在，不影響二次銷售，并說：“衣服買了肯定都要試穿的，你買了衣服，你不試嗎？”
消息出來後，網友議論紛紛。大多網友認為黃小姐此舉不妥，“七天無理由退款是為了保護買家而設定的，但現在卻被少數人鑽了空子，長此以往，有樣學樣，好的規定也會演變得很糟糕。”但也有部分網友認為沒問題，但不建議效仿：“國外也有很多人做類似的事情，參加各種派對，前一天去買衣服，第二天去退貨。”
店家李先生說，不只他一個人碰到類似的情況，他選擇曝光是希望這位買家能够道歉，也提醒其他惡意購物的買家不要抱著僥幸心理。隨著事情的發酵，黃小姐在微博回應稱：她願意道歉。
有律師表示，黃小姐在7天無理由退貨規則下要求退貨，不存在法律責任，但卻有失誠信，因為穿著新衣服旅游拍照實質上是認可衣服的品牌與質量，只是利用規則使用七天。并建議平台方可以借此發布誠信榜，對誠信失分的買家加以制裁。希望消費者珍惜這項好規定，不要鑽空子、占便宜，使權利的空間和邊界越縮越小。（來源：晶報 作者：楊德琦） |
