如果從更宏觀的背景下來看待，推進攜號轉網，不僅是要保障該項業務的落實，也應該成為提升電信運營商服務透明度的一次契機。要知道，攜號轉網遲遲不能進行，其主要原因并非是技術，說到底還是在利益的羈絆下，各大運營商通過各種套餐，設置了較高的轉網壁壘，人為制造了攜號轉網的困難。比如，名目繁多的套餐之間不兼容，以及長時間的綁定，都大大提升了消費者轉網的成本。因此，一方面需要打破各種套餐的“套路”，為攜號轉網提供便利，另一方面，也有必要通過攜號轉網帶來的競爭加碼，倒逼運營商提高資費、網速等業務方面的透明度，并剔除那些不必要的對消費者的套餐“綁定”，既保障消費者攜號轉網的權利落到實處，也助力電信服務的套餐真正去套路化。
攜號轉網進入到全面推廣階段，意味著它終於要正式成為電信領域的一項最基本的業務。這首先還是要求各大運營商要轉變經營心態，不能“厚此薄彼”。像媒體調查過程中就發現普通市民還鮮少有人知道此事，因為地方運營商幾乎不對此項服務做出宣傳，這種情況就必須改變。而從長遠看，既然不同電信網絡之間都可以攜號轉換，一些服務套餐的壁壘自然也就沒必要了，該簡化的就要簡化。總之，靠高質量、透明、真誠的服務贏得用戶，才是大道，讓人防不勝防的“套路”、小伎倆，終究走不遠。（來源：羊城晚報 作者：朱昌俊） |
