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抑鬱症乘客遭遇拒載 相關法規亟須建立
http://www.CRNTT.com
2020-10-19 16:48:28
近日,春秋航空拒載一名抑鬱症旅客的新聞引發熱議,涉事旅客述說遭遇引發同情,但航空公司的做法也得到了許多網友的支持。消費者權益不容侵犯,航空安全也該得到充分保障,既要維護這些抑鬱症患者乘坐飛機、高鐵的出行權益,又要保證交通工具的內部安全,亟須建立相關法規,明確旅客、航司的責權利,結合精神衛生、航空安全、合同保障和消費者權益幾方面的考量,拿出行之有效的指引,才能在公共安全與人性關懷之間,達致平衡。
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