這是因為飛機的備降，并非航路上有機場就能降，也并非簡單對准跑道就能落，其複雜程序實際需要耗費大量時間，可能并沒有返航或按計劃飛抵目的地來得快。想必這也是機長出於安全考慮拒絕涉事旅客登機的重要原因之一。
當然，航司的做法雖然合理，但也還可以做得更人性化一些。乘客自身是否患有疾病，屬於乘客個人隱私，理應得到尊重。就此次事件而言，工作人員的現場問詢，顯然忽略了這一點。
在人多的公共場所問詢旅客的疾病情況，確實容易造成其心理不適，精神類疾病也更易誘發。妥當的做法應是禮貌地將涉事乘客就近帶往獨立、能够保障隱私的空間進行問詢。對於精神類疾病患者而言，這尤為重要。
目前，此事已在網上發酵，且意見相左、討論激烈。因此，不妨借由其引發的社會關注，來呼籲相關民航法規的完善和細致。畢竟，當下所參照的民航條例已頒布實施24年，當時的立法環境和當下社會已大不相同。如何更人性化地處置類似案例，首先需要在立法上及時更新和明確，航司在解決此類問題時方能更加服衆。（來源：新京報 作者：陳城 本文略有删節） |
