正如有律師分析的，地鐵安保人員并沒有強制請乘客下車的權力，正確做法應該是及時報警，待地鐵到站後由公安機關代為實施，并由公安機關決定是否對乘客進行行政處罰。根據相關通報，既然“車站工作人員及時報警協助處置”，為何視頻中卻是安保人員自行“上場”，用強力拉扯的方式對待女乘客呢？
此外，被曝光的視頻中，這位女性乘客衣物散落，疑似僅剩內衣的情況引發了不少網友的強烈不適感和女性之間的共情。即便在事發現場，該乘客存在不當行為，但視頻中，她并沒有表現出明顯的威脅性、傷害性，也絕不至於遭受此番對待。無論如何，讓一名女性在公共場合如此衣不蔽體、顔面盡失，都是對他人基本尊嚴的傷害和人身權利的侵犯，有違社會公序良俗。
可見，不管在專業性、合法性，還是合理性上，相關安保人員的做法都有不妥之處。
有的網友就直言，“再壯美的宣傳片，也難以抵消人們看到那段扒衣視頻後的心情”。對此，當地有關部門更應嚴肅應對，相關調查說明也要不偏不倚，公允審慎，在關鍵信息上不缺位、不選擇性呈現。
此次，當地地鐵公司的回應之所以讓不少人表示“問號滿滿”，正是因為它并未提供足够的、關鍵的信息增量，幫助公衆了解事情原委，反而容易給人帶來有所偏袒的印象。比如，通報中僅提到女性乘客被“帶離車廂”，卻并未對帶離方式的合理性進行闡述。對安保人員行為是否符合法律法規、是否被處理、有無“拉偏架”之嫌，另一位乘客有無不妥之處，為何沒被“帶離”等重要問題，則語焉不詳。
目前，當地警方已介入此事，交通運輸部也表示正在處理。希望在有關部門的重視下，真相能被真正廓清，調查結果能更令人信服，在法治軌道中讓各方得到公正對待。（來源：中國青年報客戶端 作者：任冠青） |
