你能想象，逛逛街、看看車，臉就被“偷”了嗎？
據報道，日前，上海小鵬汽車銷售服務有限公司被徐匯區市場監督管理局罰款10萬元。處罰事由為，當事人購買具有人臉識別功能的攝像設備22台安裝在旗下門店，以此統計進店人數并分析男女比例、年齡等。據悉，今年1月至6月，共采集上傳人臉照片431623張。
這麼龐大的數量，這個時間段，都是令人詫異的。要知道，今年的央視3.15晚會，剛曝光了多家知名品牌利用門店攝像頭收集人臉數據的違法行為，并且也點名了為商家提供技術支持的企業。但是，這一現象并沒有隨著媒體的曝光而完全刹車，仍有企業在鋌而走險。
更讓人無語的是，小鵬汽車回應稱，這是由於對相關法律條款不熟悉，誤采購并使用了違反相關法律條款的第三方供應商（悠洛客）的產品。同時強調，在3月18日上海市監局檢查之前，就通過內自查自糾工作主動撤下了所有的采集設備。
然而，這一回應迅速遭到打臉：悠絡客正是此前被3.15晚會曝光的產品之一，彼時悠絡客還曾表示整改，可小鵬汽車的門店截至今年6月還在采集上傳人臉照片。在這種情況下，還強調是“誤操作”，顯然牽強，也與“自查自糾主動撤下”的說法存在矛盾。
而且，這還不是第一家車企門店被爆出違規收集人臉信息。此前3.15晚會曝光的名單中，就有寶馬經銷商。從房地產售樓部，到汽車門店，違規收集人臉信息不再是個案，而是有成為一些企業依賴的“精准獲客”手段的趨勢，這無疑提醒消費者和監管部門，不可低估一些商家違規操作的慣性。
至少，此次小鵬汽車被罰事件，又一次喚起公衆的某種擔心：類似的違規收集人臉信息的現象，到底還有多少？又還有多少商家在把消費者的“臉”當成予取予奪的資源？它們何以敢頂風作案？ |
