隨著暑期的到來，平板電腦廠商也開始紛紛介入教育市場，但其中的問題也開始不斷顯現。7月19日，北京商報記者獲悉，近期，北京有消費者反映小天才T1兒童平板電腦應用商店中的部分游戲、漫畫等App，含有色情、血腥、暴力內容，部分內容甚至有可能誘導未成年人模仿犯罪，對此，北京、天津、河北三地消協聯合約談了廣東小天才科技有限公司。
不保安全 “價值”何在
三地消協通過查詢小天才T1兒童平板電腦公示的“銷售網點”得知，其在京津冀地區銷售網點約計445個，其中北京市149個，天津市75個，河北省221個，由此推定涉事產品在三地銷售量較大，基於此，三地消協才決定對其聯合約談。約談會上，三地消協秘書長分別就相關問題對小天才公司進行了詢問，并向小天才公司發出《查詢函》，要求其在7月28日前對八個方面的問題做出答複。
實際上，小天才平板電腦所宣傳的賣點之一就是內容安全。北京商報記者就相關問題在淘寶小天才旗艦店詢問工作人員，該客服明確表示，小天才平板電腦的用戶只能在其官方應用商店才能下載App，雖然市面上安卓系統的應用商店為數衆多，但均不能通過小天才平板電腦使用，從而保證兒童不會像成人一樣不受限制的接觸各類App。該客服同時還表示，其平板電腦中“家長管理”功能，不僅可以設置App使用時間段，還能够禁用某些App。
產業觀察家洪仕斌指出，兒童電子產品的價值，在很大程度上來源於其安全、可控的特性，這也是其與普通電子產品核心的區別。例如，家長由於擔心小孩保管不善、過度沉迷等原因不給孩子買手機，這才以電話手表作為替代品，同理，家長購買兒童平板電腦、學習機，也是想讓孩子用於學習而非娛樂，從技術方面看，學習機并沒有比普通平板更值得誇耀的特性，如果再不能保障內容安全，那麼兒童電子產品價值何在便值得商榷。 |
