除了致歉或檢討，官員們也介紹了改進的措施。
吳儀提出從四個方面加強管理和監督。她說，“一定盡最大努力讓老百姓吃上安全、放心的食品，用上安全、放心的藥品。”
因“住房難”問題而受民眾責怪的建設部部長汪光燾說，今年年底前，全國所有城市和縣城鎮將全部建立廉租住房制度。
關於“看病貴”“看病難”，高強說，“城鎮居民基本醫療保險試點”的有關方案已報國務院，經過審批後很快就要選擇一些城市開始實行。
周濟在談到有關“教育公平”的問題時說，今年年底將在西部基本普及九年義務教育。
任建明認為，高官在人代會上致歉並作出解釋，也在一定程度上反映出人大代表履行了監督使命，監督工作比以往更加有力，同時，公眾對這些民生問題的關注度更高了，政府官員有必要站出來回應老百姓的呼聲。
作為最高國家權力機關，全國人民代表大會每年召開一次，對政府過去一年的工作和新一年的整體工作部署進行審議。“在某種意義上說，這是人民對政府工作的一次年度考核大會。”全國人大代表、中南大學商學院教授劉冬榮說。
近年來，隨著“問責制”的推行和“透明度”的增加，中國政府官員面對民眾和輿論的壓力增大，他們必須對工作中的失誤承擔責任。在各地的水污染、煤礦事故、油氣泄漏等事件中，就有不同級別的官員引咎辭職。
同時，一些地方、部門和少數工作人員存在的官僚主義、形式主義，脫離群眾，失職瀆職，甚至濫用權力，貪污腐敗，也引起社會各界的不滿和批評。
|
