“每次去派出所辦事兒，我就頭疼，好多事往往一趟辦不下來，問他們怎麼辦，話都不說清楚，跟他們說沒懂，讓他們再解釋一下，他們愛答不理。”楊女士說。
昨日14時許，楊女士因為要咨詢有關戶口分戶的事宜，再次走進方莊派出所。
工作人員詢問了她要辦理的事項後，引導楊女士來到辦理戶籍的窗口。
“您要辦理什麼？”窗口前一名年輕的工作人員微笑著問道。
“我想把自己的戶籍從家裡的戶口本中分出來。”楊女士說。
工作人員看了下楊女士帶去的戶口本和身份證，解釋道：“辦理分戶時，你需要拿著寫有你名字的房產證、戶口本、身份證原件和複印件”。
楊女士記下了需要攜帶哪些證件，滿意地離開了派出所。
楊女士回憶，去年父親為了把戶口從東北老家遷到北京，她在東北、北京間往返了多次，“他們每次都說資料有問題，光飛機就坐了好幾趟”。
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