公務員“焦慮症”三大肇因
在《瞭望》新聞周刊記者採訪中，一些公務員對目前的工作狀態存在不滿，缺乏職業認可感和成就感，部分人存在“混日子”、“得過且過”的心態。記者發現，多數公務員確實很累，但這種“累”並不僅僅源於繁重的工作，精神壓力是更重要原因。目前，焦慮情緒普遍存在於公務員群體中，“工作不好做、領導不認可、群眾不理解”是最突出的三大原因。
工作不好做。記者在南京市政務服務中心看到，來辦理各項手續的企業、個人絡繹不絕，這裡平均每天要辦結100多件事項。一位窗口服務人員坦言壓力大：“我們是窗口部門，有時候來辦事的人過於著急或者辦得不順利，都會向我們發洩不滿，有時還會投訴。我和同事都感覺，累倒是其次，就是壓力讓人有點焦慮。”本文來源：瞭望觀察網
“上面的政策經常會與基層情況‘打架’，有時候解決村裡的一個矛盾，簡直要‘扒一層皮’。”基層公務員李莉表示，基層工作太難做，怎麼在工作中找到幸福感?
對於目前的工作狀態，公務員普遍表示“忙一點可以接受”，但同時認為“忙”應該更有價值。一些公務員告訴記者，很多工作其實並非“分內之事”。江蘇某地級市一位公務員舉例說：“去年要爭創全國文明城市，我們作為配套部門，要出各種文件，準備各種材料，占用大量精力和人力，完全沒有精力管其他事情。這種情況一年要來兩次，真讓人崩潰。”
江蘇某縣宣傳部一位公務員直言：“現在感覺忙得要死，但真正做了什麼呢?回頭一看，都是些事務性的瑣事。要說宣傳，很多時候都是被動應付，除非被抓了‘負面’，才會積極一點。但這種‘滅火’工作很少有成就感。”
領導不認可。“苦幹、實幹靠政績的，不如有靠山、背景搞關係的”，“有作為、魄力棱角的，不如平庸圓滑老好的”，“累死了誠實肯幹當牛做馬的，提拔了虛報浮誇指鹿為馬的”……公務員群體裡流傳的此類段子可謂不少。
在現實中，工作的被動狀態令一些公務員心理狀態甚為焦灼。“領導一句話，你不想幹也得幹，不能幹也得幹，還得幹得漂亮，幹得讓領導滿意。”一名公務員表示，感覺自己工作唯一的評判標準就是“領導滿意”，至於“個人價值實現”很多時候可以忽略不計。
一些公務員透露，有時加班加點並不是完全因為工作量大，而更多取決於領導好惡。“局長辦公室的燈亮著，處長的燈就不能關，科長、科員就得幹靠著”。
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