劉女士：她的意思是說，沒有證據證明我的臉的過敏是面膜直接導致的。它覺得可能過敏是一個非常複雜的東西，你不能證明是某一種物質直接導致的過敏，所以就覺得不是他們的直接責任。我跟他們提出了要醫療費、誤工費、精神損失費這些，她就說醫療費、誤工費他們可以賠，這是出於我買了他們的東西，對於消費者關愛的角度，並不代表說我的過敏就是他們直接造成的。如果說我能證明我的過敏是它的面膜直接造成的，那她就來賠我所提出的精神損失費，還需要提供各種鑒定之類的。
資料顯示，馥蕾詩是法國路易威登集團旗下的高端護膚品牌，2007年獲得英國kifus化粧品有限公司技術配方支援，屬於奢侈品。2012年9月開設了中國第一家專櫃，推出了護膚保養、香水等六大類產品，價格基本在七八百元，相對高端的單品價格超過兩千。
近日，《天下公司》也嘗試就這起過敏事件諮詢馥蕾詩方面，相關負責人潘女士表示，不方便接受採訪。
潘女士：因為近日是週六，所以我們沒有辦法聯繫到他。可以在週一上班以後，我們為您聯繫到他。
記者：你們品牌的產品之前有發生過類似的過敏事件嗎？
潘女士：抱歉，我在這裡不方便告訴你這樣的資訊。
（來源：中國廣播網） |
