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掃描二維碼訪問中評網移動版 重慶醫改,理解點贊是不是真實反饋 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2015-04-04 09:48:01


  初看到這新聞標題,許多人或許還以為是愚人節的應景玩笑——《重慶醫改部分收費提高 媒體稱市民多理解》。它源於重慶本埠媒體的一則報道,自3月25日起,重慶市各級公立醫療機構正式實施《重慶市醫療服務項目價格(2014年)》,記者走訪市內多家醫院了解到,產檢B超、掛號費等均有漲價,而市民們對調價多表示理解。消息甫出,很多網民紛紛表示對此處“市民多理解”的理解無能。

  儘管有“網絡標題黨”助燃輿情的成分,可涉事媒體的起始報道中,用“市民多理解”概括漲價引發的民情反饋,確實有些違和:從常理上講,部分看病費用提高了,民眾作為價格調整溢出成本的直接承擔者,少不了被割肉的痛感。可對此民生觸感用一句“市民多理解”簡單帶過,有違民眾感性認知,想不引發爭議都難。

  任何機構調整、政策沿革,在坑窪不平的社會認知地表上,都難免激起各種輿論漣漪,而這也照應著繁複多元的現實地貌。但以“處變不驚”勾畫當地市民在漲價後的反應,多少有些讓人心存疑惑。

  平心而論,作為狀態描述的“市民多理解”夾雜個人化理解,興許無需苛責。可公眾對這句話敏感,也有其原因:擔心它被視作民情反饋的坐標系,進而誤導政策實施的效果評估。這並不是要全盤否定重慶醫改新政的探路價值或現實意義,只是希望其輿情衝擊波能被全面呈現,它可能存在的“副作用”不要被溢美言辭遮蔽。

  重慶此次醫改新政,主要抓手無疑是醫療服務價格的調適,其基本思路就是,檢查檢驗費降,診查護理費漲。根據當地有關部門解釋,這一漲一降,經過了縝密評估,絕非拍腦袋決策。就其意義看,它明確了醫療服務項目編碼、名稱、內涵、除外內容等項目規範,醫患雙方權責更加明晰,也有利於理順醫療服務比價關係。在操作思路上,重慶相關舉措也似乎契合破除“以藥養醫”“檢高診低”痼疾的醫改大方向。它有助於控制醫療機構過度檢查檢驗,更能體現醫務人員的勞務技術價值。

  嚴控藥品加成、過度檢查是好事,但與此同時,在診查費用調整上也得考慮民眾接受度。像診查、護理、治療、手術類項目,是民眾看病時的基本需求,可其價格漲幅分別為30%、30%、13%和13%,這難免帶來診療成本的大幅增加。在“強刺激”之下,很多市民恐怕很難立馬接受。儘管說,重慶醫療服務項目已五六年未曾調價,可就算要調價,也該循序漸漲、巧妙過渡,而非罔顧民情搞“閃電戰”,尤其是在政策解釋宣傳相對匱乏的情境下。

  醫改牽涉面廣、衝擊力強,這也決定了它必須慮及其後續效應,穩妥前行。重慶醫改新政的發軔善意毋庸置喙,但其自我定奪下的調整力度,跟民眾期許的磨合顯然有欠缺,這也造成了二者的現實對撞,所以對其的“點贊”才會遭遇嗆聲一片。本質上,這也給醫改深化動作提了個醒:醫改要的不只是方向無誤,還要規避操作上的狂突冒進,要將民意考量嵌入其決策的前置步驟中,去換取民眾廣泛的認同。(來源:燕趙都市報)

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