快遞 加收假期服務費 每單多花10元
“親，現在倒是能給你寄，但是不能保證你什麼時候收到。”淘寶一家女裝店的客服這樣答覆徐小姐，這件本來準備過年穿的新衣服，年前能不能收到就打了問號。
“取倒是能取，但是能不能及時寄到就不好說了，我建議你寄順豐。”趙先生在網上買的年貨出了質量問題，要給賣家寄回，找到了經常使用的韵達快遞，收件員卻這樣告訴他。
記者了解到，雖然多家快遞公司表示春節期間還可以收寄快遞，但是表示不能保證時效。部分淘寶賣家更是表示，由於快遞無法保證送達時間，本月30日是其最後的發貨時間，這其中比較早停止發貨的賣家，今天就開始停業了。“只接受咨詢，27日開始，所有貨品年後發貨。”
而記者也從韵達、申通、中通等快遞公司的收件員處了解到，從北京寄出的快遞，目前寄往新疆、西藏等地的都暫時無法收寄了。“除非是大客戶，一般散戶現在邊遠的地方都不能收了。”韵達的快遞員告訴記者。
順豐今年則明確表示，提供全年無休的速運服務，各網點正常營業。用戶可通過95338客服專線、順豐速運官網、順豐速運APP以及順豐速運微信服務號等渠道下單、查詢，順豐“小哥”將根據訂單信息盡快上門收派快件。
不過，順豐也在官網明確了春節期間的快遞服務要加收“假期服務費”。其中，大陸地區的服務費每單加收10元。韵達、申通等快遞跨省的交寄費用也從12元上漲到了15元起。
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