72.6%受訪者曾因拒接陌生來電而錯過重要電話
陌生來電都是什麼情況？70.2%的受訪者表示是產品推銷，59.9%的受訪者表示是詐騙，55.7%的受訪者直言是騷擾。其他還有：業務（27.9%）、快遞（26.0%）、工作往來（23.0%）。
完全拒接陌生來電或許會避免煩擾，但很多重要電話也可能因此錯過。杜莞有一次去打印店打印材料，忘記帶回U盤了。“U盤裡有個人資料，打印店老板非常熱心，用手機和座機多次聯繫我，想告訴我落東西了。但由於是陌生號碼，就都被我‘無情’掛斷。後來自己想起來回去找U盤時，還被老板好一通抱怨，感到很不好意思”杜莞說。
調查顯示，9.1%的受訪者直言因拒接陌生來電經常會錯過重要電話，63.5%的受訪者表示偶有錯過，27.4%的受訪者“幾乎沒有錯過”。
陳婷婷就曾因忽視陌生來電而差點錯失兩個重要的快遞，“沒注意到快遞要到了，三天內掛斷同一號碼兩次，後來才想起可能是快遞到了，打回去發現果然是快遞。”因為常與陌生來電“過招”，陳婷婷總結出三類可以接陌生來電的情況：來電不只一次的；快遞物流當天到的；叫了外賣的。
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