大時代下的小日子
4.5億中國人呈現更多元的訴求，在錢之外關注信用關注環保和效率
隨著社會總財富增加，衡量社會價值的維度更多元，同時也體現在人的訴求也不只是單一的，相應的訴求讓支付寶也不再只是一個資金賬戶，更加是信用賬戶，同時也正逐漸成為碳賬戶、愛賬戶。
首先是伴隨著行為數據的多元，越來越多的用戶開始在網絡上積累起信用，並且移動互聯網＋消費信貸的出現，讓用戶切身感受到信用的價值。2016年，使用花唄支付的筆數超過32億筆，比上一年增長了344%。目前，借唄累計服務用戶超過1200萬人，累計放款超過3000億元。中國人不僅開始敢於花當下的錢，開始敢於花未來的錢，這推動了中國消費的縱深拓展和升級，比如去年西藏地區使用花唄的人數增長率達到220%，使用花唄金額增長率達380%。
同時伴隨這一切的是用戶對自己信用的珍惜，儘管消費信貸越來越普及，但借錢不還的現象卻並未增加。在2016年借唄有借有還的排行榜上，最準時還錢的第一名是河南省，隨後是安徽省、江蘇省。
在擴大消費規模的同時，用戶也越來越關注身邊的世界。今年8月，支付寶在APP內開通了“碳賬戶”，通過“螞蟻森林”這一載體，用戶可以看到自己的行為到底減少了多少碳排放，並且通過不斷地降低碳排放到一定數值，就有跟支付寶合作的公益夥伴種下一棵真正的樹苗。越來越多的人通過這一載體關注環境，關於我們生存的世界。截止目前，“螞蟻森林”每天產生低碳減排量1000噸，合作公益組織已經種下真樹52萬棵。在這個綠色金融的低碳環保排行榜上，安徽人種樹最多，達到73000棵，浙江省和江西省緊隨其後。
關注世界的同時，中國人也越來越開始走向世界。2016年，中國人出境游同比增長了160%。越來越多人帶著家人一起旅行，在350萬通過airbnb訂房的中國遊客中，58%的家庭游會選擇整套公寓，24%的家庭游會選擇別墅，只有1%的家庭游會選擇合住。在支付寶統計的跨境消費數據中，中國人最愛的前十大掃貨地分別是：韓國、香港、泰國、澳門、台灣、日本、澳大利亞、新加坡、新西蘭、德國。2016年，支付寶跨境掃碼付單筆最高消費268645元，用戶來自北京市。
為了讓自己的生活品質越來越好，越來越多中國人對財富管理更加積極。以螞蟻金服旗下的螞蟻聚寶為例，截止2016年底，三四五線城市及農村的理財用戶占6成以上，“財商”表現可圈可點。支付寶上購買互聯網保險服務的用戶在2016年超過3.3億，中國人更多花未來的錢，也多為未來增加多一份保障。
在追求更好生活品質的同時，中國人也越來越追求效率。支付寶全民賬單顯示，2016年有超過10億人次使用“指尖上的城市公共服務”，比去年增長218%。這些服務來自全國357個城市，佔中國城市總數的54%，服務內容包括繳納水電燃氣費、繳納交通違法罰款、地鐵票公交票手機購買、在線辦理港澳通行證續簽、預約掛號、登記結婚、離婚、登記器官捐獻、在線預約無人機噴灑農藥等。中國這個全球人口最多的國家，排隊正越來越短。
“千禧一代”成為中國影響力消費者
80後人均支付額超過12萬 城鄉差別在縮小
在大時代中，人們看到全球意義下的“千禧一代”正成為中國經濟的主要力量。
“千禧一代”主要是指上世紀80、90年代出生的一代人，相比他們的父輩而言，這一代人的受教育水平更高，更不容易定居，更崇尚自由、平等，不受拘束，對速度有高要求，他們喜歡消費甚至超前消費，喜歡體驗更好的生活享受，是視覺動物、網絡原住民、也更重視健康和環保。
中國的“千禧一代”大約超過4億人，這一數量是美國同代人的5倍。據高盛預測，隨著中國“千禧一代”的平均年收入從2014年的5900美元增長至2024年的1.3萬美元，他們將主導未來10年的消費格局。從這次的全民賬單看出，2016年，全國的80後人均網上支付金額超過12萬元，而90後移動支付占比近92%，確實可以證實上述的結論。
最新的“新供給－螞蟻網絡消費指數”顯示，近6年時間裡，中國網絡消費中，吃喝玩樂的享受型消費擴張了20倍。相對於1920年代的美國或1970年代的日本，今天中國的影響力消費者和40年前、甚至近100年前的消費者相差甚遠，很大程度不是來自中產階層，而是來自“千禧一代”。
在這次的支付寶賬單裡，跟“千禧一代”還有一些其他的細節：
他們更愛自由行，而不是跟團游，成為中國年輕人境外游的主流方式，2016年境外隨身wifi租賃增長了171%，自駕租車增長了110%；
90後用戶到店吃飯人數占比高達46%，外賣更是高達61%。加上80後之後，比例高達85%。在年輕人看來，有了外賣，幹嘛還做菜？
今天的“千禧一代”對於信用產品的興趣和利用程度很高，35歲以下用戶中，信用住人數占總用戶數的83%；
自律帶來自由的體現是，年輕人對身體的管理和生活品質的追求在升級。2016年，80後用戶買保健品的消費量下降了13%，但戶外運動則增長了9%，美妝筆數增長16%。而90後則更加明顯：戶外運動增幅34%，美妝類則高達63%；
相對於物質貧乏時代走過來的父輩，千禧一代在物質追求之外，對精神的追求也是非常關注，他們在話劇、演出、電影方面的票務支出，占全國這類票務購買總量的84%；
他們習慣於超前消費，從1分錢的優惠券，到幾元錢的地鐵票，到幾萬元的數碼產品……目前1億花唄用戶中，中國“千禧一代”占了86%，中國每4個90後，就有1個使用花唄；
他們不是傳統的高淨值人群，喜歡超低門檻的理財方式。螞蟻聚寶理財平台接近1億用戶，其中“千禧一代”用戶占81%。
城鄉差別在年輕一代的差異要遠遠小於他們的父輩。在螞蟻借唄的用戶裡，四成來自三四線城市和其它地區，“千禧一代”正在享受和大城市一樣的金融服務。
伴隨著“千禧一代”的成長和成為社會的中堅力量，未來十年，全世界的服務類型商業模式都將變革，以應對經濟新格局的到來。而從這份小小的賬單裡，人們能看到一點點未來的樣子。
1月5日起，用戶可以打開支付寶，可以查看個人的年度賬單。
（來源：央廣網） |
