中評社北京1月29日電／據國家旅遊局數據中心預測，今年春節長假期間旅遊市場將接待3.43億人次，同比增長13.6%，將是史上旅遊最熱的春節。1月28日，央廣經濟之聲記者就景區管理問題專訪了國家旅遊局規劃財務司資源利用處副處長方言。
2016年，不少5A景區被摘帽，還有很多A級景區因為價格欺詐、管理不善等各種原因被警告、要求整改。A級景區的質量接下來如何改善？方言稱，景區尤其是投入巨大的高A（景區）在當前較為完善的硬件設施基礎上，建設重點轉向細節品質和人文關懷，社會第三方的監管熱情和效力將增強，旅遊業的正能量將逐步推高。
方言舉例道，“像山海關景區，破而後立，破除了多年實行的事業單位管理體制，嘗試景區管理權和經營權剝離，實現了專業化的景區管理，全面探索景區創新。”
公開報道顯示，2015年10月，國家旅遊局決定，取消河北省秦皇島市山海關景區5A級資質。主要是存在四個方面的問題：價格欺詐；環境衛生臟亂；設施破損普遍；服務質量下降嚴重。
方言透露，目前山海關景區已經通過河北省旅遊委核查，並向國家旅遊局提交申請，重新進入5A景區的審查程序。
“實際上，除了摘牌景區，給予嚴重警告等相關處分的景區，也在整改後獲得了新的生命力，像江蘇濠河景區投入了數億元整改，如今遊客量已經超過了從前。”方言說。
方言還談到今年的工作計劃：“第一，我們持續推進景區複核監管，對臨近複核年限、遊客投訴比較多、問題突出的景區進行處理。第二是加強頂層設計，進一步加強制度建設和人員保障，為景區管理提供更為完備的支撐和依據。第三是推進部門間的合作，繼續與價格部門一起，就景區價格違規等現象進行清理，會同相關部門為景區管理掃清障礙。”
（來源：澎湃） |
