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掃描二維碼訪問中評網移動版 女子騎一次共享單車被扣1078元 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2017-02-12 12:36:12


  中評社北京2月12日電/對於不少寧波市民,哈羅單車已經不算是陌生產物了。這輛外形時髦借還便利的小白車越來越多地出現在寧波大街小巷,被大家所接受。

  可就在前天,東論網友發帖反映,自己在使用哈羅單車時,遭遇無故扣款,高達1078元,聯繫後台卻始終沒有得到回復,讓她很是著急。

  前兩天,記者將該網友的情況反映到哈羅單車相關部門,其負責人對此解釋,由於該網友未成功關鎖,導致租金不斷累積,目前,經過核實查證,已取消了後續扣款。□記者 陳嫣然

  [ 碰到蹊蹺事 ]

  騎了5公里多的路,卻被收費1078元?

  說起發生在自己身上的事,王女士一開始也是懵的。

  “我是2016年12月9日註冊這個哈羅單車的,只是偶而騎一下,隨時隨地可以停放,挺方便的。”王女士覺得,與公共自行車相比,這是哈羅單車的優勢之一。

  可是,很快,王女士發現,哈羅單車的APP會亂扣錢。

  “2016年12月28日晚上7點39分,我從福慶北路一號地鐵站出來,本來想滴滴打車,可手機快沒電了,司機讓我等10分鐘,我怕到時電話聯繫聯不上,車又沒有約到,就直接退了。趁著還有些電可以掃描開鎖,就選擇了騎哈羅單車到高新區梅墟路海景華庭小區門口的公共自行車邊上。”順利到家,王女士按照提示落鎖,“但是,我沒有注意信息,因為手機沒電了。”

  過年期間,王女士與剛回國的朋友聚會,說起了這個哈羅單車。

  “我為了顯示我比他知道的早,所以打開這個軟件。不看還好,一看嚇一跳,我一共才騎了4次,充值2次,每次10元,怎麼扣我1078元,頁面顯示我還倒欠1068元。”王女士馬上撥打哈羅單車客服電話,“打了N次永遠是座機忙,沒有人接聽的,網上留言了也沒有反應,只好打了12315,卻告訴我,這個軟件不在寧波註冊的,不歸他們管,讓我在網上查找這個哈羅單車註冊地。”

  無奈之下,王女士只得上網求助。 


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