中評社北京2月20日電／如果說“閨蜜幹政門”導致韓國最大財團三星集團麻煩纏身，掌門人遭拘押，“薩德”問題則可能讓韓國第五大企業樂天集團攤上大事，涉華業務發生“地震”。據消息人士向《環球時報》記者透露，樂天集團計劃於2月底召開理事會，正式決定與韓國政府簽署“薩德”換地協議，將其擁有的星州高爾夫球場和韓國軍方的一塊國有土地進行交換。據《環球時報》記者調查，從1994年進入中國市場算起，樂天在華事業已發展23年。如今，樂天的業務覆蓋中國20多個省市，在華擁有120多家門店；去年，樂天在華營業額是2009年的7倍多。樂天享受中國發展紅利的更明顯例子是：韓國樂天免稅店總銷售額的7成來自中國遊客。環球時報旗下環球網19日進行的調查顯示，95.3%的網友表示，如果樂天簽署換地協議，將支持抵制樂天。
樂天免稅店：中國遊客貢獻七成消費
2月19日上午，首爾中區的樂天免稅店小公洞總店，人頭攢動。《環球時報》記者走進這家店，滿眼都是中國同胞，漢語對話隨處可以聽到。很多人已然大包小包，貨架前，櫃台前，好不熱鬧。在韓國經濟蕭條、消費低迷的當下，中國人的消費熱情點燃了這裡。
在店裡，記者還聽到有人用漢語高喊“不要拍照”，應是店裡雇用的中國職員。實際上，韓國免稅店裡，韓國店員能講漢語也早已不稀奇。之前記者在首爾樂天瑪特的櫃台前閑逛時，曾看到一名女售貨員手拿一本中文教材，時不時地向身邊的中國朝鮮族導購請教。
這是中國遊客的力量。
每逢中國法定節假日，甚至“雙十一”，對於韓國零售業、流通業而言，都可謂迎來了“狂歡節”。以樂天為例，去年10月1日至6日，樂天免稅店小公洞店面向中國顧客的銷售額同比增長30%；9月29日至10月6日，樂天百貨首爾小公洞總店面向中國顧客的銷售額同比增長27%。
據報道，樂天免稅店銷售額從2014年至2016年連續3年突破4萬億韓元（1元人民幣約合167.5韓元）。以2016年第一季度數據為准，中國遊客消費比重占樂天免稅店總銷售規模的70.8%，消費達9420億韓元，遠高於韓國人的2834億韓元和日本人的399億韓元。中國遊客消費占總消費規模的比重近來甚至增長至75%。
記者走訪的這家免稅店，2014年年銷售額超過34年來一直保持韓國零售業第一、面積比其大7倍的樂天百貨總店。2016年，這家免稅店完成擴建，關閉了12樓原屬樂天百貨的餐飲區，改造為免稅店。韓聯社當時發了一篇報道稱，樂天百貨將免稅店樓層增至4個，是為了不讓不久前在同商圈新開張的新世界免稅店“搶走”中國顧客。
類似舉措很多。去年“雙十一”期間，樂天免稅店針對在免稅店中文網站消費的顧客舉行抽獎活動並選出11人，他們可獲得高達3300萬韓元的抽獎商品。2017年春節前夕，樂天百貨瞄准中國年輕人制定了網紅市場營銷策略，從網絡營銷上下工夫。樂天百貨邀請3名中國網紅，進行化妝品產品相關直播介紹。
中國市場：8年間營業額增六倍
樂天集團最早由旅日韓僑辛格浩在日本創立。1965年韓日邦交正常化，1967年辛格浩在韓國成立樂天制果公司，公司逐漸成長為韓國第五大企業。與在韓經歷相似，1992年中韓建交，1994年樂天集團即進軍中國市場。
1994年，樂天制果公司與日本樂天率先在北京投資建成口香糖和奶油派生產工廠，開啟了搶佔中國消費市場的發展戰略。之後，樂天分別在青島、上海建成工廠。2006年，樂天把觸角延伸到中國飲料市場領域，並構建貫通北京、上海、華中、華北、西南的流通網絡。2007年，樂天注資3000萬美元成立樂天（中國）投資有限公司，加速啟動全面投資中國的發展戰略。以2008年與中國銀泰集團合作建成北京王府井樂天銀泰百貨為標誌，樂天百貨先後在天津、沈陽、威海、成都運營多家分店。同時，樂天將樂天瑪特等超市業務擴展到中國大中城市。
整體看，樂天集團自1994年進入中國後，累計投資近10萬億韓元，共設立樂天百貨、樂天制果、樂天超市等22個子公司，擁有120多家門店，員工2.6萬多人。截至2015年底，樂天已在中國24個省直轄市開展業務。
遼寧社科院朝鮮研究中心主任呂超向《環球時報》介紹稱，在樂天的全球業務中，在華事業占極其重要的地位，樂天一直有繼續推動擴大其在華業務的計劃。以東北為例，可以說，樂天是在當地影響力最大的韓資企業。尤其是它在經營理念上比較貼近東北的社會情況，因此頗受歡迎。而出於中韓友好與合作夥伴的關係，中國政府近年來也給樂天的發展提供了許多便利條件。
由於經營時間相對較短，在華營業額只占整個樂天集團總營業額（85萬億韓元）的3.8%，且年營業虧損約3000億韓元，但位居亞洲中心的中國市場是樂天集團難以放棄的。樂天管理層認為，在華投資仍處於開拓的初始階段，待樂天在華實現本土化並布建完成合理投資網點後，就會收獲投資成果。事實上，樂天在華事業這些年一直呈現良好的發展勢頭。去年，樂天集團在華投資營業額達到3.2萬億韓元，是2009年4300億韓元的7倍多。
沈陽成都上海，薩德襲擾樂天布局
眼下，“沈陽樂天世界”和“成都樂天世界”兩個大項目是該集團在華投資的亮點。據了解，樂天在“沈陽樂天世界”項目上計劃投資3萬億韓元，建築面積達150萬平方米，其中百貨商店、青年廣場、電影院等設施已於2014年建成並投入運營，規劃的兩棟樂天城堡項目計劃於2018年完工。而建築面積達57萬平方米的“成都樂天世界”項目將於2019年完工投入運營。
另據報道，樂天百貨店1月17日表示，將與中信泰富商業資產管理有限公司合作，從3月起正式開展上海泰富廣場購物中心的運營準備工作。去年10月，樂天百貨店與中信集團簽署協議，雙方成立合資公司。樂天集團相關人士說，希望進入中國最大的城市能夠給其在華整體事業帶來活力。
值得一提的是，今年1月12日，天貓上的樂天旗艦店全面停業。公開資料顯示：2015年3月，樂天網購和樂天瑪特宣布，在天貓國際上正式開設“樂天瑪特館”。樂天在另一大型電商平台京東上也開有網店。《環球時報》記者19日登錄京東樂天旗艦店，看到其仍正常運營。上面的信息顯示，樂天瑪特旗艦店開店時間是2016年7月1日，授權品牌有農心、樂天、萃米源等55個。
據韓國媒體透露，當前在華投資業務是樂天集團現任會長辛東彬主抓的項目，辛東彬想通過在華投資項目與其兄長、日本樂天控股公司前副會長辛東柱競爭，體現樂天集團獨到的投資戰略，同時擺脫其父親、樂天集團總括會長辛格浩的影響。儘管現在在華投資項目總體仍處於虧損階段，但樂天管理層看到在華業務每年的高成長性。
在辛氏兄弟爭奪集團經營權的鬥爭中，中國項目成為一個重要話題。2015年7月，辛格浩以樂天集團領導層主導的中國事業虧損達1萬多億韓元為由，召開理事會把以辛東彬為首所有參與中國事業的樂天控股理事全部解雇，這被韓國業內稱為“斬除手指”事件。2016年，辛東彬重新獲得日本樂天理事會信任，守住了集團掌門人的職位。他積極調整在華投資戰略，爭取早日實現扭虧為贏，卻沒想到“薩德部署”逆風吹來。
樂天，端起“薩德毒酒”難逃抵制厄運
韓國外國語大學全球安保合作中心主任黃載皓19日對《環球時報》表示，樂天的老板以及企業本身都牽涉進針對朴槿惠總統的“彈劾案”，因此樂天在韓國國內政治風波中是非常委屈的，要聽政府的話，否則就要面對很多問題。他說，韓國國內的環境對樂天很不利，三星副會長已經被抓，樂天害怕下一個輪到自己，所以他們沒有退路。
儘管很難把部署“薩德”的責任全部推到一個企業身上，但如果樂天最終決定“換地”，這無疑會傷害中國民眾樸素的愛國情感。環球網19日發起網絡輿情調查：如果樂天與韓國政府簽署“薩德”換地協議，你支持抵制到樂天消費嗎？到本報截稿時，2.4萬多人參與，95.3%表示“支持，樂天不能吃著中國的飯砸著中國的鍋”。不少網友留言表示，應堅決抵制損害中國利益的外企。還有網友稱，“告訴我們樂天在中國有哪些產品和服務？”“現在該有人統計一下樂天在中國大陸的各種實體和網店了”。
“在現在的情況下，中國的消費者抵制去樂天消費是一件可預見的事情。儘管我個人認為對企業採取這樣的抵制行為沒有必要，也未必非常合適，但這樣的局面幾乎難以避免。”中國亞太學會朝鮮半島研究會委員王林昌19日接受《環球時報》採訪時表示，“不僅樂天在中國的業務以後會受到非常大的影響，其他韓國企業在華前景也不樂觀。韓國政府在‘薩德’問題上採取的立場勢必會影響其企業和經濟的發展。”
還有中國學者對《環球時報》說，如果中國民眾抵制樂天甚至其他韓國貨，那也是民心之所向、民意的自由表達。而且，素來喜歡“抵制運動”的韓國人應該最能理解中國民眾出於同樣的愛國情感而進行的抵制活動。2015年韓國民眾曾因勞工賠償問題抵制過日企；2016年2月，麥當勞曾因公司主頁的谷歌地圖標注問題遭韓國網友抵制。黃載皓也表示，對中國民眾表示抵制樂天不意外，如果中國對韓國做出一些不利決定，韓國國內也會抗議。
實際上，樂天集團對於被抵制並不陌生。2015年7月底，因集團經營權之爭，辛東柱拿著有父親辛格浩親筆簽名的“指示書”從日本飛回韓國。但他在接受韓國電視台採訪時全程講日語，那封“指示書”上他父親的親筆簽名也是日本名字“重光武雄”。一石激起千層浪，韓國人驚呼樂天集團究竟是韓國企業還是日本企業，隨後發起相當規模的拒買樂天產品的活動。
“端起‘薩德基地’毒酒的樂天……從根本上動搖在中國的經營活動。”《韓國時報》日前的一篇文章稱，儘管樂天集團正在探討各種應對預案，但終究沒有什麼妙招奇策。而在呂超看來，樂天是在韓國非常有影響力的大財團之一，它對自己的土地可以決定其用途，但它卻選擇站到和中國對立的一邊。
“樂天一邊從中國消費者那裡獲取利益，一邊卻損害中國的安全利益，這自然會給中國民眾以不友好甚至敵對的感覺，也理所當然會引發一部分消費者對它的惡感，影響其面向中國的經濟活動。”呂超說，前一段時間，由於樂天在“薩德”問題上的立場，東北有不少民眾表現出不滿情緒，“中國人有權選擇自己喜歡的，也有權拒絕自己討厭的。”
（來源：環球時報） |
