圖注:老年人遭遇詐騙分子“精確”打擊,就是很典型的“惡意匹配”現象
打擊“惡意匹配”,需要解決“信息水平分化”的問題
事實上,制假售假、虛假廣告、金融詐騙等許多日常生活中碰到的惡意行為,都與“惡意匹配”有關,不僅損害了受害者的權益,也嚴重干擾了正常的社會經濟生活秩序。
這種現象,會隨著社會分化的加劇而加劇。還是拿電腦城為例,在電腦城興盛的年代,幾乎所有人都去電腦城買東西,有錢且懂行的人也在其中,騙子自然要收斂;而如前所述當網購興起購買人群分化後,電腦城的黑心騙子多起來了。貧富方面的分化倒在其次,更重要的是智力和知識水平的分化。隨著整個社會越來越呈“信息爆炸”的狀態,信息弱勢的群體越來越追趕不上這個時代,黑心騙子則利用各種高科技武器“精確打擊”,結果會是怎樣可想而知。
解決“惡意匹配”問題,無非是兩種思路。其一是幫助弱勢群體,提升弱勢群體的知識和信息水平,比如教會老人們如何防詐騙,告訴他們一些詐騙常識和基本原理,比如“打死也不匯款”。不過,像現在還跑去電腦城的“肥羊”,如何提高他們的知識水平,恐怕是讓人比較頭痛的。往大點說,只能寄望於政府和社會在推動提高教育水平方面,更加把力了。
其二是加大力度打擊不法分子,不法分子利用大數據等高科技手段來惡意識別易上當人群,政府也應該加大力度用大數據等手段來懲罰不法分子,以及進行有效的預防。比如,對賣家設定一定的門檻,推動電子化交易便於追溯,尤其是要在各個領域推動市場的透明化,讓所有人都能夠放心交易。(來源:騰訊) |