4點半起床，5點鐘準時上山，有案件時要到半夜才回家……這是49歲的劉岩在長白山度過的第五個“十一”黃金周。每年的這幾天，她與39名同事，天天都要迎來兩萬多名遊客的“大考”。
這支40人組成的隊伍叫長白山公安局治安支隊，劉岩是支隊長。臂彎上“旅遊警務”的藍色標誌格外醒目，遊客們習慣叫他們“旅遊警察”。
10月2日，長白山景區迎來長假首個高峰日，僅北景區就接待遊客2.4萬人。上午10點，來自吉林鬆原的遊客夏先生在游覽完天池後，發現手機不見了，並且處於關機狀態，他隨即找到了在警務車中執勤的劉岩。
調取監控、掌握疑似撿手機人特征、傳至工作群內請求同事協助搜尋……一個小時後，民警終於幫夏先生找回了手機。“長白山的旅遊警察太負責了！”夏先生深表感謝。
“像這種事情，我們每天會處理幾十起。和大家印象中的警察不太一樣吧！”劉岩說，他們實行的是“首接制”，誰接警，誰就要負責到底。
“因旅遊而生，為服務而建。”長白山公安局局長吳強這樣定位“旅遊警察”的職責。據了解，長白山年均接待遊客量超過300萬人次，為避免各類旅遊治安問題，局裡今年提出建立“旅遊綜合監管機制”，重新整合了警力資源。“遊客在哪兒，旅遊警察就服務到哪兒！只要遊客進入轄區，在衣食住行各方面有啥問題，都可以找我們解決。”
（來源：人民日報） |
