於是,最易被AI淘汰的十大職業,如此浮出大眾視線(概率在99.0%-89.7%不等,排名由高到低):
電話推銷員
單調、重複、惱人的工種,遲早要消亡。
速記員
語音識別技術普及,已威脅到速記領域。
會計
財務智能機器人方案,令操作更簡單便利。再說,比邏輯與精准,誰比得過AI?
保險業務員
無線端自助買保險+私人保險智能管家,售前售後領域全包了。
銀行職員
各大銀行引進的機器人,可不是用來合影留念的。自助辦卡機前的影像生成,也不是在拍大頭貼。
政府職員
微信上都能辦護照了,還是自動送到家的那種,走流程快到飛起。
接線員
早在十幾年前,微軟便開發了具有總機接線員功能的智能語音系統。
前台
日本軟銀公司開發的 Pepper,已被多數發達國家的醫院、銀行、電器店等機構,作為前台接待人員使用。
客服
Siri 誕生了這麼多年,在技術上早已能夠替代人工客服。
HR
一個名為“Brilent”的機器只用3.2秒便可篩選出合適應聘者;國內一種名為“iHR人力機器人”的一站式自助辦公服務,其最基礎功能是開具各類證明文件(離職證明、收入證明、公積金證明等)並自助打印。
而AI最無可取代的職業,則包括營養師、醫生、護士、藝術家、律師、法官、建築師、教師、酒店管理者、公關、保姆等。
報告與網頁中既有如上的數據呈現,也不乏幾分對未來帶著科幻風格的推測與演繹,但總體說來,卻有著足夠理性的預判與總結。
Get以下技能,被機器人取代的可能性則非常小:
社交能力、協商能力、以及人情練達的技術;
同情心,以及對他人真心實意的關係和照顧;
創意和審美。
若工作具備以下特征,那你被機器人取代的可能性非常大:
無需天賦,經過訓練即可掌握的技能;
大量重複性勞動,每天上班無需過腦,唯手熟爾;
工作範圍狹小,待在格子間了,不知天下事。
值得注意的是,工人,以及瓦匠、園丁、清潔工、司機、木匠、水管工等第一、第二產業工作,被取代概率在80%-60%,亦屬高危替代職業,而他們也是大多數人提到“機器人威脅論”時最先想到的“受害者”。
事實上,正如前文所言,科技進步帶來的悲喜交加,始於19 世紀下半葉的英國社會。紡織工人群體多次自發組織對抗工業革命的暴動行徑,一場砸毀織布機,以宣洩失業怒意的“盧德主義運動”,就此上演。
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