4、個人助理和物聯網
蓋茨的預測：個人助理將被開發出來。它們將以智能的方式連接和同步用戶所有的設備，不管它們在家還是在辦公室，並且允許設備之間交換數據。該設備將能夠查看用戶的電子郵件或者通知，然後呈現用戶需要的信息。
當用戶去商店時，他可以告訴個人助理自己要準備的菜單，然後個人助理將生成一張需要購買的原材料清單。它還能將用戶的安排通知用戶所有的設備，允許它們自動調整以配合用戶的行動。
現狀：諸如Google Assistant、Amazon Alexa等虛擬語音助手正朝著這個方向發展，提供個性化的渠道獲取用戶信息。與此同時，Nest等智能設備能夠收集用戶每日生活方式數據，自動調整室內溫度。
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