巨頭棋局
值得注意的是，伴隨猩便利獲得投資，阿里在無人貨架領域的角色輪廓也逐漸清晰。近兩個月來，阿里旗下的螞蟻金服在無人貨架領域動作頻頻。今年4月，阿里聯合螞蟻金服全資收購了餓了麼，而餓了麼旗下的無人貨架品牌餓了麼NOW已經在上海實現運營盈利。近日，螞蟻金服還聯合口碑、無人貨架品牌CITYBOX改造了味多美智慧門店。而猩便利則是螞蟻金服首次獨立投資的無人貨架企業。
支付場景和數據的搶奪被視為螞蟻金服加碼無人貨架的原因。騰訊系的每日優鮮便利購目前市場份額優勢明顯，微信支付在近場消費場景中已經獲得先發優勢。據一位不願具名的無人貨架從業者表示，每日優鮮便利購目前已經聯手騰訊雲正在研發迭代智能貨櫃技術，未來也計劃將智能貨櫃鋪向辦公場景以外的全場景。而北京商報記者發現，位於味多美智慧門店內的CITYBOX智能貨櫃，則需要用支付寶或口碑應用掃描櫃門上的二維碼，授權綁定芝麻信用後才能打開櫃門，且芝麻信用為500分以下的用戶沒有使用權限。
中國電子商務協會高級專家莊帥表示，阿里此前在近場消費場景中的布局並不多，每日優鮮便利購已經被收入騰訊系，京東到家也在研發和推進京東到家GO智能貨櫃。基於搶占支付數據的考慮，阿里必然也要入局。而在目前市場上可以選擇的標的中，猩便利在體量、團隊等方面無疑是最合適的。除了支付數據考慮，還有供應鏈金融、數字營銷等掘金方向。
巨頭看中的當然不只是支付環節，對於餐飲門店進行新零售賦能則是另一個大戰場。據悉，美團一直在推進對餐飲企業的收銀系統、門店運營、推廣營銷等做技術支持。而今年初，阿里也宣布把口碑並入新零售體系，要在本地化服務特別是餐飲行業探索新零售模式。有分析認為，參照味多美智慧門店形式，螞蟻金服的支付信用體系聯合口碑的消費數據或將進一步整合，將智能貨櫃向更多本地吃喝住行場景鋪開。
下半場拼什麼
儘管無人貨架的上半場拼得一地雞毛，但是進入智能貨櫃階段後，市場空間還是被不少業內人士肯定，最近也開始陸續再有新的融資消息。除猩便利外，6月5日，社區智能貨櫃“在樓下”完成千萬級美元A＋輪融資。此前5月14日，魔盒CITYBOX完成上億元人民幣的B＋輪融資，市場估值超過1億美元。
當無人貨架升級成智能貨櫃後，還是需要面對此前遇到的供應鏈、運營等方面的問題。
新零售商業分析師雲陽子認為，無人貨架上半場在經營方式上主要還是用實體零售的玩法，搶終端、搶位置，而沒有叠加新零售。進入下半場，無人貨架企業要逐步進行終端的數字化運營，並發展電商等其他模式。另外，雲陽子表示，目前智能貨櫃的成本還相對較高，貨櫃價格基本都在5000元以上，接下來還需要依靠技術和規模化鋪設不斷降低成本。
莊帥則認為，無人貨架企業接下來首先仍然還是要進行網點規模上的比拼。零售企業的發展核心都是要擴大規模，點位越密集，配送和人工成本越低，越有機會帶來邊際效益。因此替換成智能貨櫃後也必然要增加辦公室以外的其他場景投放。在莊帥看來，未來，伴隨著精細化運營和智能技術輔助，智能貨櫃會涉足辦公樓、醫院、學校、購物中心等全場景。隨著在不同場景投放的智能貨櫃越來越多，線上用戶規模會進一步增大，消費數據也更加全面立體，龐大的用戶流量也將進一步激發線上市場價值。
（來源：北京商報） |
