環境優化體驗佳，景區品質在提高
“以前，單獨帶兒子旅遊時常會碰到上廁所不方便的情況，第三衛生間的設立對於帶孩子旅遊的家長而言，實在是太貼心了。”福建福州的女遊客葉潔告訴記者，去漳州游玩時發現了一種新型公廁。不僅設施齊全、環境乾淨，而且設置了第三衛生間。進入第三衛生間，大小坐便池、男士小便池、洗手池、嬰兒護理台等設施應有盡有。
“廁所革命”是我國不斷推進旅遊公共服務體系建設的一個縮影。戴斌表示，從過去4年的實踐來看，“廁所革命”改變了我國旅遊景區的接待條件，也提高了景區的服務品質，遊客對景區基礎設施和公共服務的滿意度得到大幅提升。
四通八達的交通網絡使得遠方不再“遙不可及”。“早上從北京出發，中午就可以在阿爾山泡溫泉。”阿爾山市文化旅遊體育協會會長張天明表示，阿爾山的風景美如畫，交通方便一度成為影響遊客旅遊體驗的重要因素。公路、鐵路、航空等交通設施的不斷完善，為阿爾山市旅遊事業發展插上了騰飛的翅膀。
智慧旅遊的建設大大提升了人們的出游效率。在杭州西湖、烏鎮等景區，遊客打開飛豬、手機淘寶、支付寶客戶端掃一掃，就可以進入頁面自助購票，同時通過刷臉通道實現快速入園。
戴斌認為，便捷化、高質量、全覆蓋的旅遊公共服務既是旅遊業優質發展的基礎，也是更好滿足人民高品質旅遊體驗的重要保障。
（來源：人民日報） |
