加大宣傳打擊力度
增強消費維權意識
針對網紅產品存在的問題，鄭寧認為，平台作為廣告發布者，應當依據法律、行政法規查驗有關證明文件，核對廣告內容；消費者根據消費者權益保護法的規定，可主張懲罰性賠償，並可要求廣告發布者承擔賠償責任；行政監管部門完善投訴、舉報渠道，對集中舉報的虛假宣傳進行查處，公布典型案例，通過宣傳典型案例制約虛假宣傳。
在朱巍看來，每天都在直播賣貨的主播和其他主播不一樣，因為賣貨的主播有經營行為，所以這類主播應有相關資質。此外，相關主體的責任也應該類型化，比如廣告主、主播、平台等都應該負有什麼樣的責任，要予以明確，嚴格執行。
對於涉嫌虛假宣傳的行為，相關直播或短視頻平台是否有責任？據鄭寧介紹，廣告法第五十六條規定，發布虛假廣告，欺騙、誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任。關係消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。
前款規定以外的商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人，明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布或者作推薦、證明的，應當與廣告主承擔連帶責任。
此外，網紅產品還存在付款方式隨意、消費者維權難的問題。 |
