中國殘疾人信息和無障礙技術研究中心副主任、浙江大學軟件學院常務副院長蔔佳俊教授很早就關注此類痛點問題，並將其作為一項攻關課題。
在他看來，視障人士上網面臨的門檻主要為：互聯網內容如何被視障人士感知和理解，即需要各種類型的多媒體信息都能通過聽覺通道被視障人士獲取，如將圖片內容念出來給盲人聽；互聯網內容如何在聽覺通道有效融合和傳輸，即原有聽覺通道信息和其他通道轉換過來的信息準確、同步傳輸給視障人士，如無障礙電影需要在播放電影原聲的同時播放旁白且兩路聲音不能產生混淆；互聯網內容如何與視障人士有效交互，如視障人士通過語音對答實現在線購物等。
蔔佳俊說，迄今為止，視障人士上網面臨的多重門檻還沒有完美的解決方案，仍需要信息技術等方面的不斷創新和完善。
“網上鋪盲道”有了新進展
“我們一直在思考，如何用科技的力量幫殘疾人彌補身體上的缺陷，使他們跨越障礙，獲得教育、就業等機會。”作為這個國標的牽頭起草人，蔔佳俊帶領團隊先後取得基於超圖的統一智能推薦、基於數據最佳重構的智能摘要等多項無障礙智能媒體計算關鍵技術的突破，並領軍“中國殘疾人信息無障礙關鍵技術支撐體系及示範應用”等多個國家級重大項目。
“視障人士最需要的技術是如何保證互聯網的各類信息可以被他們感知和理解。”在制定標準的過程中，蔔佳俊和團隊特別關注移動端網頁顯示、APP交互技術等互聯網新技術給信息無障礙建設帶來的新問題，通過向國內各大互聯網公司、國際標準化組織、用戶代表與技術專家的多輪意見征集與反覆技術論證，最終完成標準的研製工作，使得“在互聯網上鋪盲道”有了實質性突破。
據了解，國家標準出台後，有利於政府推動無障礙建設，為政府網站、APP率先開展示範提供准繩，同時，有助於主管單位開展管理工作，為檢測、反饋等提供技術規範。此外，能幫助互聯網公司規範研發流程，避免研發中出現與用戶需求脫節等問題。 |
