布伊爾強調，底特律是密歇根州新冠肺炎確診病例最多的地區，而這裡停水的家庭也最多。
“我有一個客戶，她家裡祖孫三代一共11個人，也停水了。”布伊爾說道，“她打電話給我說，她女兒有所有的（新冠肺炎）疑似症狀，所以她不能過來取水，但我去送水時她也不想讓我下車，因為她家裡傳來的氣味太難聞了，她對此很尷尬。”
值得注意的是，底特律水務部門早在幾周前就承諾恢復供水了，然而直到現在他們都沒做到這點。
底特律水務負責人加裡•布朗指出，他們已經確定了數千戶需要恢復供水的家庭。“底特律的每個人都有機會看到持續供應的自來水，但前提他們必須尋求幫助，並成為一個願意參與維持供應穩定的人。”布朗說道，“92%的底特律居民按時付水費，只有8%的居民沒有做到這一點，這大約是1.8萬戶至2萬戶家庭。”
BBC刊文指出，疫情當前，美國還有許多城市根本沒有承諾重新恢復供水，一些城市的水務部門甚至沒有承諾停止因新的家庭欠費而再對他們斷水。上述行為使得許多美國的窮人失去了水源，無法在這場危機中遵守衛生準則，洗不了手，這可能導致他們感染病毒。
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