拓寬平台功能邊界
如果說優質版權是上半場比賽的制勝法寶，那麼下半場比賽，該以什麼取勝？
不少平台開始向外開展其他業務，將多種功能整合進APP來，以此吸引用戶。
“上班族”小潘發現，相較於以前，QQ音樂有了這些新變化：能聽書，也能聽相聲，還能收聽具有網絡廣播性質的“播客”。
據悉，QQ音樂播客與中文播客小宇宙APP達成內容合作，用戶可以根據喜好訂閱。酷我暢聽則向廣播劇、有聲書發力。
“音樂平台功能從聽歌擴展到K歌、播客、有聲書等，有助於豐富平台內容形態。”範志輝說，“由於具有‘可視化傳播’及原創用戶創作熱情高等優勢，短視頻也成為打開歌曲知名度的重要渠道，並推動音樂從‘聽’向‘看’轉型。”
聽過某一首歌，下次就能在“雲村”頁面看到相關短視頻；QQ音樂入駐抖音，通過短視頻分享歌曲或音樂新聞。當下，各平台正積極拓展短視頻業務，一方面，開發短視頻功能，通過大數據分析用戶喜好，為他們推送可能感興趣的短視頻，增加APP使用時間；另一方面與抖音、快手合作，利用該平台強化存在感，為自身引流。
數據證明了這種布局的重要性：Fastdata極數發布的《2020年中國在線音樂行業報告》顯示，觀察在線聽歌時間下降50%的用戶，可以發現他們使用其他文娛APP的時間中，有超過70%時長是在使用短視頻APP。
“各種視聽消費中，短視頻的用戶規模、用戶使用時長和市場規模都是最大的。”業內人士指出，音樂平台推進短視頻發展十分必要。
增強用戶黏性
據統計，截至2020年12月，中國網絡音樂用戶規模達6.58億。平台用戶規模逐步穩定，行業從增量紅利時代轉入存量紅利時代，平台的重心不斷向深耕用戶、提高用戶黏性轉移。
“每次開口都被驚艶，讓我想起師生告別的那個感人場面”“我就是看了這部電影才決定當老師的”“我敢說絕大多數人第一次看這部電影都是在音樂課上”……網易雲音樂APP一首電影原聲歌曲下方，評論共有3000多條，留言時間則從8年前持續至今。
對歌曲的共鳴和用戶間的互動氛圍影響著音樂評論區，如果翻看網易雲音樂，會發現類似情景還有很多。一些歌曲評論超過10萬，甚至僅一條熱評就有多達20萬的點贊量。借助評論、回復、點贊等互動，在線音樂平台有效提高了用戶活躍度。
《2020年中國在線音樂行業報告》數據指出，音樂APP用戶社區參與度排名中，網易雲音樂等名列前茅。不過，靠“評論互動”加強參與度只是“萬里長征第一步”，當下各大平台還在挖掘更多可能。
比如，QQ音樂推出《大牌空降評論區》，每周邀請明星空降歌曲評論區，與粉絲互動，並上線“撲通社區”，涵蓋多種興趣領域，為用戶提供討論交流的專屬“圈子”。
“社交對於平台活躍度、音樂宣發、用戶黏性等都是加分項。”範志輝說，“‘音樂＋社交’已成為平台競爭的新賽道。” |
