電商繁榮展現新興經濟體的韌性
“傳統零售業在疫情前就已受到電商的衝擊，疫情帶來的市場變化加速了零售業轉型升級。”比利時安特衛普大學經濟學教授希爾文·普拉斯赫特接受記者採訪時表示，中國等新興經濟體在數字經濟領域打下了堅實基礎，面對疫情衝擊展現出極大韌性，引領在線零售增長，在全球零售業變局中占得先機。
中國商務部統計數據顯示，2020年，中國實物商品網上零售額達9.8萬億元人民幣，逆勢增長14.8%，占社會消費品零售總額比重達24.9%，連續8年成為全球第一大網絡零售市場。實體零售企業加快數字化轉型，大力發展線上銷售和到家業務，大型電商平台積極發展C2M（用戶直連製造）反向定制，賦能上游產業，開展柔性製造，滿足個性化、多樣化消費需求。
“疫情防控期間，在線零售業務員需求激增，在線客戶數量增加200%至220%，這種趨勢可能將持續下去。”中東地區零售巨頭馬吉德·富塔姆首席執行官阿蘭·貝賈尼說。咨詢管理企業科爾尼中東公司最新預測，海灣合作委員會成員國有望成為全球在線零售業增長的新來源。到2025年，該地區電子商務產業價值將接近500億美元。
阿聯酋是中東地區規模最大的電子商務市場，2020年在線零售額達到280億美元。咨詢公司麥肯錫的一項調查結果顯示，選擇在線零售配送的阿聯酋消費者較疫情前增加31%。66%的消費者表示，疫情之後會繼續使用在線零售配送服務。
在東南亞以及拉美地區，隨著電商規模不斷擴張，民眾線上購物頻率上升。預計到2025年，東南亞電商市場有望達到1720億美元。到2022年，拉美地區電子商務銷售額將突破1000億美元。未來，拉美地區國家至少25%的零售訂單將在線上完成。
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