促進中小企業數字化轉型
普惠式發展的前提在於發展，而發展的主體是企業、產業。數字經濟中，互聯網企業作為市場活躍主體，掌握了更強的技術創新能力，使數字經濟中的“數字產業化”部分不斷增長。但是，更為關鍵的是新技術、新業態溢出到傳統行業，在傳統行業發揮“協同效應”，使其享受到技術帶來的紅利。
當前，在數字經濟與實體經濟深度融合的過程中，大量傳統勞動密集型企業，尤其是中小企業，受制於資金、規模、人才儲備以及產品特性等因素，難以進行大規模的長期投入實現全方面數字化轉型。短視頻、直播等平台蓬勃發展，為缺乏大規模投入進行數字化生產過程改造的中小企業，尤其是傳統勞動密集型製造業企業提供了一個分階段、穩步推進的“小步快走”的數字化轉型切入點。難以全面運用成熟系統的數字化與智能製造技術的企業，可以借由短視頻、直播在產品推廣和銷售中的應用，優化產銷鏈條，低成本開發個性化產品，建立互聯網新營銷渠道，在有效緩和“需求收縮、供給衝擊、預期轉弱”三重壓力的同時，為數字化轉型積累經驗和技術能力。
以抖音“王牌工廠”項目為例，新冠肺炎疫情之後，大量外貿服裝企業訂單交付受到影響，通過針對性的流量扶持和培訓計劃，以短視頻和直播方式直連代工廠和消費者，不僅為企業去庫存、重獲流動性創造了機會，而且通過消費端直連、倒逼，在為企業開辟產品推廣、銷售新渠道的同時，還促使企業形成快速響應、動態產能調整機制，走出一條低成本、高效率的數字化轉型之路。
給傳統旅遊業注入活力
隨著我國經濟的不斷發展和人均可支配收入的提高，旅遊業日漸成為居民常態化的生活方式。進入21世紀以來，我國旅遊業年均增長11.8%，旅遊收入年均增長16.7%，遠高於同期國內生產總值(GDP)和社會消費品零售總額的平均增幅。
在傳統旅遊業的發展中，景點挖掘、宣傳主要依賴於電視廣告以及口口相傳，這對於處於起步階段、未得到充分開發的景點較為困難，因為孕育一個景點的人氣、口碑和熱點，需要持續地投入。
短視頻的興起，充分發揮了“被看見的力量”，使一些長期以來未受關注、難受關注的偏遠景點進入旅遊愛好者的視野，借助於直觀而不失關鍵內容的表達，短視頻、直播平台已成為助力文旅發展，尤其是發掘新增長點的重要手段。如抖音推出的“山裡DOU是好風光”項目，通過產業梳理、差異點挖掘、品牌傳播定位確立、傳播推廣等環節，提升當地文旅品牌價值，拉動客流量增長，推動當地旅遊產業發展。《2020快手內容生態半年報》顯示，旅行短視頻數量增長127%，其中“跟著快手去旅行”活動總播放量為5.13億次。
實現知識傳播效果最大化
近年來，短視頻和直播平台還在更為自由的時間和空間裡，通過更多主體的參與和創作，逐步發揮知識傳播功能。越來越多的專家、學者、教授等知識博主成為內容創作的主體，通過短視頻和直播分享專業知識，將艱深晦澀的知識轉化為簡單易懂的語言，引領短視頻平台進入泛知識化時代。數據顯示，2021年，抖音泛知識直播高達100萬場。
北京師範大學發布的《普惠根基：短視頻與全面發展教育研究報告》指出，學習心理學的研究表明，相比靜態的圖文，學習者更偏愛動態的知識學習方式。短視頻是一種更生動的語言信息表達方式，將知識情境化的同時寓教於樂，使複雜知識變得通俗易懂、嚴肅知識變得生動有趣。可見，短視頻能有效打破知識傳播壁壘，降低學習門檻，最大程度激發人們的學習需求和興趣，實現知識傳播效果最大化。
推動數字紅利社會共享
“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要明確提出：“十四五”時期的民生福祉目標是“全體人民共同富裕邁出堅實步伐”，而2035年的遠景目標是“全體人民共同富裕取得更為明顯的實質性進展”。要實現共同富裕，不僅需要發展，而且需要普惠性的發展，使發展的機會和紅利盡可能被更多人共享。短視頻、直播平台以其創作低門檻與巨大的可競爭性、進入退出靈活、潛在受眾面極其寬廣且包容性極高，具有典型的普惠性發展特征，在助力鄉村發展、中小企業數字化轉型、文旅產業振興等諸多領域，發揮了互聯網企業在普惠性發展中的特長。
不過，在經歷了近兩年的快速增長後，當前短視頻平台用戶已經趨近於移動互聯網用戶數量，直播也已經逐步成為傳統電商和短視頻平台的共有標配，面臨著從規模擴張、模式創新到質量提升和效率優化的轉換。縱觀世界歷史，每一輪技術革命以及相伴而生的產業革命，都對應著特定的生產組織方式變革，從而也深刻改變了價值創造方式和價值分配傾向的變化。對於促進普惠性發展和共同富裕而言，技術變遷只是必要條件，而非充分條件。能否通過企業載體讓數字技術賦能普惠性發展，在最大限度釋放新技術經濟效能的同時實現技術進步紅利的社會共享，不僅需要企業保持持續的創新投入和向善的社會責任，更為重要的是，通過持續的制度變革，使數字經濟健康發展。
作為數字經濟時代重要的生產組織形式，平台組織關聯著海量的供需雙方。平台既可以利用這些資源和要素單方面獲利，也可以社會責任履行為導向，促進數據使用朝向共同價值創造。短視頻和直播這類新型數字平台近年來展現了其具有的普惠性發展潛能，未來需要進一步規範、完善相關政策法規，促進其發展。需要進一步推動建立健全適應短視頻和直播平台經濟發展特點的新型監管機制，強化政府部門監督執法職責，明確平台在經營者信息核驗、產品和服務質量、消費者權益保護、網絡安全、數據安全等方面的相應責任，營造公平有序、健康規範的行業發展環境。
為實現行業良性發展，短視頻和直播平台也需要不斷優化內容供給，主動規範自身及相關主體的經營行為，不斷增強平台公信力。企業要充分擔起社會責任，在識別具體社會責任與數據類型、數據來源之間聯繫的基礎上，通過有效的技術措施和項目執行，促進社會責任履行與共同價值創造的並行，在引導和支持平台用戶價值創造的過程中，推動普惠性發展，使數字技術的紅利覆蓋更大範圍、更多群體。
來源：經濟日報 作者：中國社會科學院經濟研究所課題組 執筆：楊虎濤
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