|
| 資料圖 |
中評社北京9月5日電／據中央紀委國家監委網站報道，村（社區）裡的事該公開不公開，該發的補貼沒有發，該管的事沒人管，辦個事效率低、態度差、推諉扯皮，惠民政策不公平……遇到這類煩心事，怎麼辦？近期，重慶市萬州區、大渡口區、大足區、奉節縣基層小微權力“監督一點通”服務平台陸續上綫，群衆只需進入平台，手指一點，問題便可一鍵通達紀檢監察機關。
重慶市紀檢監察機關不斷推進信息化建設，豐富監督信息化應用場景，精准有效發現整治群衆身邊的腐敗和作風問題，讓群衆感受到正風肅紀反腐就在身邊。今年5月，市紀委監委將萬州區、大渡口區、大足區、奉節縣納入全市首批試點。按照以信息化促進監督下沉落地、融入基層治理的建設思路，邊建設邊完善，目前已經全部投入運行。
市紀委監委信息技術保障室負責人介紹，該平台區別於信訪舉報業務，主要受理侵害群衆利益、脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接等涉及基層小微權力運行的事務性問題，力求將矛盾化解在屬地最小網格內。以區縣為單位，平台分別列出了村（社區）監督服務事項的具體清單，群衆可通過掃描相關區縣公布的二維碼或通過微信搜索“監督一點通”等方式進入平台入口，依據各地可受理的監督事項，以視頻、圖片、音頻、文字等方式向平台反映有關問題。
記者隨機進入奉節縣夔門街道瞿塘峽社區頁面看到，常用服務欄設置了在綫投訴、投訴查詢、權力清單等選項，公開公示欄公示著今年種糧大戶補貼、耕地地力保護補貼等情況。點擊“在綫投訴”，屏幕會立即彈出投訴引導，指引問題的最佳反映方式。比如，向政府部門提意見建議，推薦撥打12345熱綫電話；反映幹部收錢辦事、貪污公款、公款吃喝、虛報開支、亂發錢物等違紀違法行為，推薦前往12388舉報平台；村（社區）裡的事該公開不公開、該管的沒人管等不作為、慢作為、亂作為問題，平台則邀請一起監督。
相關負責人介紹，通過平台反映的問題直達紀檢監察機關後，紀檢監察機關將按照事項清單責任劃分，轉辦相應責任部門或基層單位辦理，并跟進監督辦理情況。相關責任部門或基層單位辦結形成答複意見後，紀檢監察機關在平台上進行審核、發布。其間，辦理進度可追蹤，辦理結果可查詢、可評價。＜nextpage＞
“這為群衆提供了便捷的移動互聯網監督渠道，也為我們提供了小微權力監督的有力抓手。”萬州區紀委監委第八監督檢查室主任扶蜀雲表示，通過該平台，紀檢監察機關與被監督部門建立業務協同機制，形成投訴、受理、轉辦、辦理、審核、答複、評價的閉環業務流程，實現問題反映一鍵通達、過程可追蹤、結果可查詢，讓群衆從一個個具體問題的解決中切實感受到公平正義，增強幸福感獲得感。
該平台上綫以來，四個區縣已通過平台為群衆解決了一批“急難愁盼”問題。大渡口區茄子溪街道居民周某登錄平台反映了所在社區物業管理服務方面的煩心事，紀檢監察機關次日即轉至區住房和城鄉建設委員會辦理。主體責任壓得實，一周後周某便收到了辦理答複，并在平台給出了“非常滿意”的評價。
為最大限度發揮平台作用，大足區還將該平台與黨員幹部親屬涉權事項公開大數據平台深度融合，共同利用大數據進行監督，讓小微權力在陽光下運行。
“建設運用這個平台，是把監督更好融入基層治理的務實舉措，也是依托大數據、信息化科技手段，加強小微權力監督，推動監督下沉落地的重要載體。”市紀委監委相關負責人表示，下一步將指導四區縣繼續運行好“監督一點通”平台，總結好經驗好做法，逐步推廣應用至全市各區縣，不斷增強監督在基層治理中的效能。 |
