其中，老樓加裝電梯方面，《方案》提出將繪制全市老樓加裝電梯地圖，向社會公開，並進行動態管理；出台利益平衡指引，指導居民依法協商，促進達成共識；支持各區搭建加裝電梯服務平台，提供一站式服務。
對於居民關注的上下水管線改造，《方案》也明確，要完善樓內上下水管線改造申請制，利用好協商議事平台，充分開展民主協商，引導居民達成共識；提前公示改造計劃，避免因居民新裝修房屋等原因造成經濟損失；明確改造申請截止時間，充分預留居民協商和申請時間。
可提取公積金用於樓本體改造
在規劃建設審批管理方面，《方案》提出，本市將設立老舊小區新建改建配套設施規劃指標“流量池”，對於老舊小區改造過程中實施市政基礎設施改造、公共服務設施改造、公共安全設施改造、危舊樓房成套化改造的，增加的建築規模計入各區建築管控規模，可由各區單獨備案統計，進行全區統籌。同時，創新規劃管理措施，允許土地性質兼容和建築功能混合。利用現狀使用的車棚、門房以及閑置的鍋爐房、煤棚（場）等房屋設施，改建便民服務設施，可依據規劃自然資源部門出具的意見辦理相關經營證照。
在老舊小區改造資金方面，《方案》也提出了住房公積金的支持政策，允許提取本人及其配偶名下的住房公積金，用於樓本體改造、加裝電梯、危舊樓改建和交存專項維修資金；支持居民申請公積金貸款用於危舊樓改建，明確提取和貸款操作流程。
老舊小區改造後，環境美了，更需要長效的管理機制來維護。《方案》提出，本市將在具備條件的老舊小區試行物業服務“信托制”試點，即由小區全體業主作為委托人，將物業費、公共收益等作為共有基金委托給業委會管理，小區物業管理支出全部從基金賬戶中支取，由物業公司提供公開透明、質價相符的物業服務。 |
