貴州貴陽南湖社區——
黨建引領形成社區治理閉環
上午10點，在貴州省貴陽市白雲區泉湖街道南湖社區，30名黨員齊聚一堂，討論熱烈。
“不少黨員有特長，但缺機會跟平台，無法參與社區建設。”“咱們社區大，人也多，但活動偏少，不能滿足大夥兒需求。”……這場組織生活會開得熱火朝天。會上，社區黨支部書記周元燕詳細記錄每位黨員的發言內容，並挨個分類整理。在她看來，這是收集、解決問題的有效途徑，可彌補基層治理存在的短板。她說：“暢通基層治理的‘毛細血管’，激活聯繫群眾的‘神經末梢’，必須抓住基層黨建這個‘牛鼻子’。”
南湖社區有13個小區、1個商圈、1座公園，實際入住6000餘戶1.3萬餘人。考慮到社區退休老人較多，還有不少暫住人口，周元燕動員支部50名黨員，定期入戶走訪，及時掌握老人生活情況。據介紹，目前社區有17名網格員、64名聯戶長，通過第一時間排查風險、解決問題，確保大事全網聯動、小事一格解決。
今年2月，一場懇談會讓周元燕發現了社區治理的更多可能。
“一樓的一位住戶，每半年遭遇一次管道返水，物業卻一直沒有提前疏通，住戶一氣之下半年沒交物業費。”周元燕說，後來社區黨支部主動介入，要求物業將其列入專項清單，每季度疏通一次下水管道，並安排社區幹部追蹤監督，矛盾才逐漸化解。此番由社區黨支部牽頭，物業、居民代表參與的懇談會，啟發了周元燕。物業無法按時收取物業費，居民又覺得服務不到位……社區幹部發現，在南湖社區，八成以上的治理難題是跟物業管理、房地產開發公司有關。
“我們決定一個月開展一次聯席會議，由社區黨支部牽頭，結合不同主題，分別組織物業、學校、企事業單位、黨員及居民代表參加，共同提出治理難點，商議解決對策，同時跟蹤反饋，形成治理閉環。”考慮社區規模，在社區黨支部統籌前提下，南湖社區還推行“一小區一治理”模式，具體問題具體分析。目前，針對文化活動偏少、共建社區機會不多等問題，周元燕正在同社區黨支部謀劃：“社區共有400多名黨員，我們計劃成立黨員服務隊、公益服務隊以及青年志願服務隊，吸引黨員參與，帶動群眾響應，把社區治理好，把大家服務好。”
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