中評社北京7月1日電／網評：以周到服務構建更好的國際會展形象
來源：光明網 作者：趙志疆（媒體評論員）
今年以來，會展業積蓄多年的能量得到全面釋放。與此同時，展會物流管理也頻頻拉響警報：一些參展商反映，在展會結束後，撤展時遇到了不同程度的“物流坐地起價”問題。
5月25日，在上海參加完第二十三屆中國國際農用化學品及植保展覽會後，胡女士安排好展品撤展運送的相關事項，便返回廈門靜候儀器回歸。幾天後，隨著物品寄來的一張“物流賬單”卻讓她有些始料不及。“事先並未告知具體的計價方式，到貨了才發現物流公司是按照體積收費的，還多了很多隱藏收費。”胡女士對此氣憤不已。
來自江蘇鎮江的付先生也陷入同物流服務商的糾紛中：談好了600元的運費，物流企業卻始終不發貨，“對方說要收打包費、物流費共計2650元，不然我們就得自己去拉。”付先生找了貨車前去拉貨時，對方又提出要收取600元的運輸費，“說是從展會拉到網點的錢。”
上述事件都發生在上海，但相似問題卻在各地出現。密集的展會，既顯示一座城市的實力和底氣，同時也給展會現場管理帶來了難題——如何杜絕“坐地起價”的物流亂象，使參展商免於被“黑物流”騷擾和傷害？
“黑物流”的套路並不複雜，無非是先以低價誘人上鈎，然後再橫生枝節、漫天要價。此類騙局大多發生在撤展環節：一方面，展商可選擇空間並不大，容易偏聽偏信；另一方面，展商有所察覺時，往往“生米已成熟飯”，多半只能自認倒黴。就此而言，展商固然有必要擦亮眼睛提高警惕，但更重要的是，展會主辦方能否提供更加細致周到的服務？
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