|
圖為北京街頭一名行人從商場橱窗前走過。(法新社) |
中評社香港3月22日電/世人越來越擔心中國顧客馬上會捂緊錢包。然而麥肯錫咨詢公司的最新報告說,情況可能并非如此。以下是從該報告中摘錄的5點內容。
美國《華爾街日報》3月18日載文《中國消費者甚至比美國顧客更自信》,文章說,該報告是在對中國44座城市的1萬名從18歲到65歲的顧客進行調查後寫成的。
1.中國顧客甚至比美國顧客更自信。
中國買家願意花錢因為他們相當自信地認為他們的收入在今後5年內肯定會增加。信心水平在地區之間有差異,中國東北部地區的人比較沒有信心,這裡的制造業已經沉寂了多年,但中國顧客比美國或英國顧客更樂觀。2011年,32%的美國人說他們估計家庭收入在今後5年會增加。最重要的是,中國顧客似乎沒有意識到中國經濟在變壞。
2.中國顧客不喜歡在家消遣。
任何在家庭以外體驗的東西對中國顧客而言都是更好的。忘記與家人一起在家吃飯這檔子事吧,中國人想要的是娛樂和在外用餐,一切都與冒險有關。隨著服務行業消費激增,泡溫泉、按摩、旅游成為最大的開銷。在接受調查的顧客中,23%的人表示如果收入增加他們會花更多錢去旅游,這個數字高於2012年的14%。
3.外國品牌過時了,中國品牌正流行。
買家只被外國品牌吸引的日子正式結束了。中國品牌獲得了信任并贏得了顧客的忠誠。去年,62%的顧客說鑒於品質和價格差不多,他們寧可買中國品牌而不買外國品牌,而在2009年這一比例是42%。 |