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| 工作人員勸說旅客不要在樓梯口扎堆（中評社 林艶攝） |
入境過關，重大政策的接連出台讓所有人都有些“懵”
兩項重大政策的接連出台，讓記者意識到真正的挑戰才剛剛開始。一個小時過去，大家終於等來可以下飛機的廣播通知。走出艙門，迎面而來的是四位穿著白色防護服的檢疫人員，他們戴著口罩、防護鏡等全幅裝備，現場氣氛立即變得緊張起來。根據檢疫的要求，檢疫人員要求嚴格控制下飛機的人數，一批安排20人接受體溫測試並放行。在一位工作人員的帶領下，記者來到了衛生檢疫區的第一道關卡：提交入境健康申明表。記者現場觀察，大概有20個穿著防護服的工作人員，有人正在四處噴灑消毒劑，有人正在做秩序引導，也有人正對著監視器提醒旅客摘下帽子。當一個工作人員走過來檢查大家手上的入境健康申明表，才發現由於空姐信息更新不及時，記者所在飛機乘客機上填寫的都是舊版表格。所有人只好快速衝向旁邊的小桌台，拿起新表格抓緊重填，緊張程度像極了遊戲闖關中的快速答題。
重新遞交表格後又過了一段時間，工作人員開始分批放行，大家搭乘手扶梯到二樓通關查驗證件，一切完成後距飛機落地已經過去了近兩個小時。記者按照工作人員的指引進入一個新通道去取行李，但沿路沒有看到路牌提示，只好跟著感覺和人流走，一直來到一個圍滿了人的樓梯口。一問才知道，原來這是唯一一個取行李離開的通道，但必須按飛機班次一批批來，大家都在這裡等候航班通知下樓取行李。記者在二樓走了一圈，看到隨著抵達航班的增加，這個區域聚集的人越來越多，看起來有上千之眾，一些沒有座位的旅客甚至開始席地而坐，但放人取行李的進展卻十分緩慢。登機口三個維修工程技術人員被當作救命稻草，過來詢問他們在哪取行李，如何辦理轉機手續，以及餐廳在哪裡的人絡繹不絕。他們只能無奈地重複著一句話：“我們是修電腦的，不了解情況，請找航空公司工作人員。”
過了一會兒，三個工作人員拿著小蜜蜂擴音器來到樓梯口，提醒大家不要在樓梯口扎堆，有新的航班出來可以取行李時，他們會到樓梯口來通知大家。但由於擔心在其他地方聽不到聲音，無論他們怎麼勸說，很多人仍然堅持在樓梯口不走，場面一時有些混亂。記者建議工作人員利用機場廣播進行通知，但得到的回應是機場廣播需要播放辦理中轉的通知，他們用不了。於是，記者又建議對於新航班取行李的通知，不要只在樓梯口喊，而是由一位工作人員拿著小蜜蜂到二樓各處流動通知。令人欣慰的是，這個建議被他們采納了，樓梯口聚集的人也越來越少。
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