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張展評:台旅行業都在撐時間等陸客歸巢
http://www.CRNTT.com   2017-10-05 00:04:15


台中市觀光導遊協會理事長、翰翔旅行社總經理張展評。(中評社 林谷隆攝)
  中評社台中10月5日電(記者 林谷隆)台中市觀光導遊協會理事長、翰翔旅行社總經理張展評接受中評社訪問表示,去年大陸十一黃金周,因台灣政黨輪替、桃園遊覽車火燒車事件,成為陸客團的低點。今年十一連假,陸客已經略有增加,但營收還是不到過去的一半,旅行社的普遍心態都是掌握好公司管銷,只要能將時間撐過去,期待兩岸關係和緩,西方的燕子就能過飛回來。

  張展評表示,中國大陸每年的十一連假,都是大陸民眾出遊旺季。從台灣開放陸客,過去幾年他們整個集團大概都可以接到120團以上的陸客團,但2016卻僅有40團,所以去年的十一可以說是陸客團低點。

  張展評提到,今年的十一連假,他們約略增加到60團,且團質也改變很大。過去有九成都是以購物團為主,現在則是七成以上都是以無購物,搭配美食、生態旅遊等重視旅遊體驗的行程,團費會比過去還要高。

  張展評透露,現在他們主要客群是以廣東、上海、浙江等沿海城市為主,這些省市來台人次眾多,加上資訊流通快速,來台旅遊都不再是以購物為主,反而更重著特殊行程,例如夜宿海生館、夜宿動物園等生態旅遊,現在只要一推出,幾乎都是會在短期內賣光。

  張展評強調,現在雖然陸客團略有回溫,但營收卻只有過去的一半,旅行社的普遍心態都是掌握好管銷費用,讓公司能持續經營,只要能將時間撐過去,很多觀光從業人員,還是都會期待當兩岸關係和緩,燕子就能過飛回來。

  對於蔡政府推動新南向的成效。張展評回答,這半年來他們努力開拓馬來西亞、越南市場,一個月大概會有10餘團,但東南亞旅客的消費能力有限,獲利的狀況還是比陸客團差。而且東南亞團的行程主要集北部,中南部受益小、花東更是受災區。

  張展評提到,過去陸客團都是八天七夜,現在越南團五天四夜、韓國團則是四天以下,旅遊型態改變,這一波觀光業的不景氣,遊覽車、旅館業、購物店、旅行社都是重災戶,台北、高雄都有傳出旅行社倒閉的狀況。

  張展評告訴中評社,遊覽車去年就已經開始拋售,很多遊覽車公司就將車流在停車場,因為接到的團已經不夠請司機,乾脆將司機辭退,出現有車無司機的亂象。現在在社群網站遊覽車交流平台上,已經看到連2017年的遊覽車都有人在拋售,一賣就是砍價200萬起跳,業者也只能認賠。

  張展評強調,陸客市場何時能春天回溫,目前還看不到,大家都轉取作新南向及日韓,也有人選擇縮減營業規模,死守四行倉庫,有人轉換戰場,只要能將時間撐過去,兩岸關係和緩、燕子回朝。 


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