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墜機悲劇不是商業營銷的“流量密碼”
http://www.CRNTT.com   2022-03-23 18:52:41


  3月21日,東航MU5735航班墜毀事故令人痛心。而在這令人揪心的時刻,極少數企業卻借機搞起了災難營銷。據媒體報道,山西一家房地產公司制作了失事航班背景宣傳圖,如此蹭流量、博眼球的無底綫行為引發衆怒,令人發指。

  東航MU5735航班墜毀事故曝光後,迅速成為網絡熱點,引發公衆關切之情,無數人為之悲痛,為乘客的安全祈禱。救援工作也隨之迅速展開,相關部門投入大量人力物力,趕赴事故現場進行緊急救援。然而,部分企業和個人卻打起墜機悲劇事件的主意,借機“蹭流量”搞商業營銷,此種做法有違商業倫理道德,亦涉嫌違法宣傳,應即刻撤回、删除,向公衆道歉,并接受監管部門的處罰。

  據媒體和網絡曝光,“蹭流量”的範圍很廣泛,包括保險、樓盤、汽車等商品。比如晉中一房地產公司以墜機事件為背景,做了一張“平安歸家”的宣傳圖,附上樓盤簡介,目前已全部删除。某短視頻平台發布公告,對“東航客機墜毀”話題采取流量支持,鼓勵創作者發布相關內容,最終撤掉、道歉。還有保險從業者在社交平台發布墜機事故信息,借機推銷保險產品。很多自媒體則以外行身份分析墜機事故,利用祈福為公號引流等。

  這些都是典型的災難營銷手法,看中墜機事件的社會高曝光率、高關注度,將其當做商業營銷的“流量密碼”,打著關心墜機事件、乘客安全的旗號,異化為引流工具,借機兜售商品,意圖從中牟利。

  網絡時代,流量能够帶來商業利益,商家利用流量牟利的心理可以理解,但是流量也是有邊界的,并非所有事件都可以“蹭流量”,如果無底綫炒作,不僅觸犯法規,亦會引起公衆的厭惡、抵觸情緒,最終自食惡果。 


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