3月21日，搭載132人的東航MU5735客機墜毀。事故發生後，舉國悲痛，全社會都極為關注搜救以及調查進展等情況。
從事故發生至今，很多人分別從各個不同的渠道、信息平台，看到了不少關於該事件的分析解讀。而流傳的形式也花樣百出，有的是文章鏈接，有的是聊天記錄，有的結論說得“有鼻子有眼”……總之，一些傳言給人一種煞有介事的感覺。
此事引發極大關注，不少人急切地搜尋相關信息，試圖了解事件的全貌。在大事件發生之後，網友的這種心態很常見，但無論如何，需要明確的是，飛機墜毀這種重大事件中，在沒有找到飛機的黑匣子，更沒有專業人員分析過黑匣子的信息之前，大多數分析都是猜測，其真實性經不起推敲。
信息過濾已經開始了。比如3月21日一段網傳東航客機引發的山火視頻，已經被證實是謠傳，那是其他地方此前發生火災的場景，被嫁接到了本次事故上。這反映著信息的雜蕪程度。眼下正值搜救關頭，大家對此事件的關切更應當保持克制，避免過度揣測與解讀。這樣做，能够避免公共議題和社會理性走偏，也能够保護乘客家屬不受“二次傷害”。
此時，家屬們更需要的是撫慰與鼓勵，而那些衆說紛紜、真假淆亂的信息，只會加劇他們的情緒波動，反複刺激著他們的精神狀態。
無論如何，站在家屬的立場上“將心比心”地去發言，應該是大家關注此次事件的出發點。在如此令人悲傷的事件面前，人們應當保持同理心，去體諒此刻的家屬；人們也應該保持一點耐心，給權威、翔實、完整的事故調查以更多時間。
截至3月22日21時，MU5735航班的黑匣子尚未找到，這意味著權威機構還沒有掌握可靠的一手信息。且從以往的情況看，即便找到黑匣子，到最後的調查結果公布也仍有一段時間。這都是輿論應當看到并且理解的現實。 |
