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陪診雖好,還需規範提升
http://www.CRNTT.com   2022-04-08 18:07:57


  近年來,陪診服務逐漸走進公衆視野。數據顯示,過去一年有2.6萬人在淘寶搜索“陪診”。據不完全統計,淘寶、京東等電商平台上提供陪診服務的店鋪超過500家,生意好的店鋪月銷達上千單。

  陪診屬於不斷湧現的“新職業”之一。陪診員中不少具有醫學專業背景,或者具有看護能力,至少對醫院比較熟悉,他們利用自身的專業技術、精力和時間,在提供服務滿足社會需求的同時,也增加了他們的收入,可謂利人利己。

  陪診服務發展到一定的程度,一些問題就會逐步呈現。比如,陪診服務以老人為主,騙子很可能盯上這個行業,通過虛假的陪診來行騙;陪診員在拿檢查單、病歷,以及陪伴服務對象進行診療時,難免要接觸到敏感的醫療隱私,一旦洩露,將對服務對象造成很大的傷害。陪診過程中還可能出現意外,涉及到責任劃分問題,尤其是陪診員是否可以成為服務對象的臨時監護人,監護期間的法律責任如何界定等方面,都還有待進一步明確。此外,陪診的收費和服務質量都還缺乏相應標准,一旦出現糾紛,難以判斷是非。這些問題,都需要得到及時解決。

  因此,及時的指導規範對於這個新興行業的發展顯得尤為重要。當前,陪診服務需求正在迅速增長,電商廣泛涉足,陪診服務機構等公司化運營模式也已普遍出現,此時若不制定好規則,就容易產生一些亂象,甚至會讓這個新興職業誤入歧途。為陪診服務立好規矩,提升品質,則行業發展前景值得期待。如,現在普通陪診只是一種相對簡單的服務,患者所需要的,還有很多,比方說代理監督醫療行為和維權,代理履行家屬義務,代理辦理基本醫保和健康保險報銷業務。(來源:湖南日報•華聲在綫 作者:羅志華)

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