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從舅舅家賠到姥姥家 消協又說維權笑話

http://www.CRNTT.com   2010-03-16 10:52:56

市場上存在的種種偏離公平與正義的現象，皆因為一些既得利益集團利用自身強大的話語權，占領了某種可以實現制度性掠奪的高地。許多年年成為消費者投訴熱點的問題，背後的本質其實是壟斷，比如，通訊、住房、交通等等行業中出現的霸王條款，已經成為勒在消費者脖子上的繩索，令人無法抗拒。而連作為國家利器的《反壟斷法》都無法斬斷種種壟斷現象，如同“鬆散土豆”一樣的消費者，豈不只能發出無奈長嘆？ 　　在市場道德、政府監管與法律制度普遍失靈的語境下，那句“從舅舅家賠到姥姥家”的狠話，只會被看作一種維權笑話。消費維權問題，說到底也就是公民權利保障的一個重要表徵。而所有的權利與尊嚴問題，最終也只能寄托於民主、法治、文明的力量不斷發育生長，來從根本上蕩滌掉滯留與寄生在既得利益集團身上陳腐污垢，而不是總是靠那些狠話來刺激公眾早已麻木的心。（作者：單士兵） 新聞鏈接：消協說狠話不如推立法 　　《廣州日報》；3月16日 　　讓無辜的“舅舅”和“姥姥”替不法商人賠錢在法律上講不通，但讓幕後“畢姥爺”承擔連帶責任卻是管用的。消協與其過嘴癮，不如推動立法。  　　中消協副秘書長、發言人武高漢近日說了句貌似有新意的話，頗受關注。他說：要讓生產銷售假冒僞劣商品的經營者“從舅舅家賠到姥姥家”。人們聞聽此言，這才意識到：原來，“3•15”來了。  　　其實每年的消費者權益日一到，消費者們基本都能聽到一番狠話，最有名的一句大概要算早年頗流行的“讓生產銷售假冒僞劣商品的經營者傾家蕩產”了。但這些年發生的一系列關於食品、藥品等商品的安全事故讓大家都知道，很多假冒僞劣經營者並沒有“傾家蕩產”，有的家產甚至還變得更殷實了。連迫使假冒僞劣經營者本身“傾家蕩產”都難以做到，要他們“從舅舅家賠到姥姥家”基本可以說只是過過嘴癮，順便吊吊消費者的胃口。  　　雖說從2007年起中消協開始吃上了“皇糧”，但不管怎麼說，它的性質還屬於社會團體。通常來說，該組織的功能主要在於“呼籲”、“質疑”、“協調”、“強烈要求”之類，嘴上功夫似乎更醒目些。當然，作為消費者利益的代言人，嘴上功夫過硬也沒什麼不好。但縱觀中消協與各地方消協近年來的表現，我發現他們的嘴上功夫卻很一般，其突出表現在：發言注重新意，卻缺乏內涵；在具體案例上消費者需要他們說話時，他們常常沉默失聲。  　　以“從舅舅家賠到姥姥家”為例，此話其實是在炒6年前的冷飯——2004年3月，這位武高漢先生在接受媒體專訪時已經講過這話了。6年時間很漫長，但在這6年中我們似乎並未覺得那些假冒僞劣經營者比過去收斂了多少。我們當然知道消協沒有執法權，但深知在利益博弈方面卻有著強大的話語權。譬如，制定或修改消費者權益保護法律、替消費維權及索賠等問題上，消協作為消費者的所謂“娘家人”，其威信是無可替代的。然而在這6年裡，喜歡在籠統問題上說狠話的消協，在針對毒奶粉索賠、豐田問題汽車索賠等具體的人和事上，卻沒什麼言語。倒是聽說，在“歐典地板”醜聞中，消協為涉事商家說了不少話。

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