您的位置:首頁 ->> 國際視野 】 【打 印
【 第1頁 第2頁 】 
該像對蘋果公司那樣,約束國內壟斷巨頭

http://www.CRNTT.com   2013-04-07 10:49:03  


 
  其次,像蘋果一樣傲慢的洋巨頭並不是少數。一個奇怪的現象是,不少巨頭在其國家往往能做到循規蹈矩,為何一到中國就變成了壞孩子?通常的解釋是“橘生淮南則為橘,生於淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”如果此說有理,那麼監管部門就不該失語。事實上,如果沒有媒體的報道,以及質檢部門、工商部門和消協的介入,蘋果也不會乖乖道歉。

  再次,維護消費者權益,應依法依規。此前在媒體報道中,談到蘋果的缺口,中國人民大學法學院教授劉俊海表示:“我注意到蘋果公司logo上缺一塊東西,我想大概缺的是,對中國消費者權益保護法的深刻理解,缺乏對中國消費者的感恩之心……”此言一出,輿論大嘩,引起了不少網友的調侃。專家發言,消費者吐槽,媒體監督,原來都很正常,但發言不能胡扯,監督不能民粹化,降服蘋果的只能是法律法規,而不是權力,在世界交往越來越頻繁、各國經濟互相依賴度越來越高的今天,法則應是最高的“上帝”。

  最後,應該像約束蘋果一樣約束國內其他不安分的壟斷巨頭。無論是國企還是洋企業,只要損害消費者的合法權益,都應該付出代價,不能厚此薄彼。正如中青報刊文所稱,針對壟斷企業的消費者維權和輿論監督,是一個複雜而艱難的博弈過程。網友批評:國內某些壟斷企業漠視用戶利益,“如果說到傲慢,他們比蘋果只多不少”。既然他們同樣傲慢,帶給國內消費者的痛苦更多,能不能像對付洋巨頭一樣管好某些壟斷企業?否則,洋巨頭哪會服氣,消費者哪能心安?

  蘋果CEO庫克在道歉信中最後說道,“衷心感謝大家給予我們的寶貴反饋,我們始終對中國懷有無比的敬意,中國的消費者始終是我們心中的重中之重”。不管這是優雅的客套還是真誠的姿態,都希望蘋果能夠說到做到,當然更希望國內的壟斷巨頭也把消費者當作“心中的重中之重”,學會遵紀守法,尊重消費者的一切合法權利,別自恃自己的壟斷身份而仍然傲慢自負、任意妄為。


 【 第1頁 第2頁 】