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三亞宰客背後的真問題

http://www.CRNTT.com   2012-02-06 11:43:14  


 
新聞鏈接:三亞市委書記就宰客正式道歉 稱政府將徹查

  2012年02月02日06:59錢江晚報
 
  昨天上午,三亞市委市政府舉行媒體見面會,海南省副省長、三亞市委書記薑斯憲對於今年春節黃金周期間遊客反映的海鮮排擋、出租車及個別景區“宰客”現象正式向公眾表示歉意。對於在春節黃金周出現的三亞富林漁村海鮮排檔欺客宰客事件,三亞市委、市政府已責令職能部門徹查此事,對交通管理、海鮮排檔、海上娛樂項目等行業出現的“害群之馬”實行“零容忍”,一經查實,絕不姑息。

  薑斯憲介紹說,三亞這個人口不到70萬的城市春節期間接待了近50萬名遊客。近年來,三亞市遊客增長量都保持著兩位數百分比,機動車總量更是保持在30%以上的增長,這對於機場、酒店、餐飲、出租車、旅遊景點都構成了巨大的壓力,旅遊設施都處在滿負荷或超負荷運轉的狀態。“這幾年三亞市旅遊業發展迅速,但也有‘成長的煩惱’。建設誠實守信的市場秩序是一個艱巨的任務,同時也反映出旅遊管理措施針對性不夠強,管理隊伍的素質和能力不夠高,與其他旅遊市場管理水平比較高的地區存在不小的差距。”

  薑斯憲還表示,三亞市下一步對旅遊市場的規範管理將本著“多管齊下、綜合治理”的原則,盡快完善城市基礎設施建設,加強環境衛生管理,毫不鬆懈地加強平安建設。最重要的是提高旅遊服務質量,還要盡快完善投訴系統,應急服務電話線路資源還要合理分配,真正把三亞建設成中外遊客的度假天堂。 據新華社、廣州日報

微博再曝三亞天價菜單:亞龍灣7種海鮮消費近萬元

  就在三亞市委市政府召開新聞發布會的同時,“黑人光輝”在微博上貼出了一張只有7種海鮮、而價格卻高達9746元的天價菜單。“黑人光輝”稱,“替我朋友打抱個不平,竟然被宰成那樣了,看來以後還是不要去三亞了,這被宰的錢都夠國外一趟了”。

  記者看到,這個菜單的就餐日期是2012年1月27日,“台號”是亞龍灣,就餐人數是8位。總共點了7種海鮮:墨魚點了8斤,共2380元;白灼蝦2斤,共76元;山龜燉湯3.2斤,共832元;一份6.5斤的清蒸鋸緣青(蘭)蚧,2340元;辣炒雞腿螺5.5斤,936元;以及9.5斤的軍曹魚,2660元,共計9746元。記者通過微博聯繫“黑人光輝”,試圖核實該菜單的真實性,但截至發稿時他並沒有回應。

  記者通過菜單上的電話,聯繫上了該餐廳,接線員說,餐廳名字叫“三亞灣海島漁村”,當記者告訴她台號顯示是“亞龍灣”時,她表示應該是他們另外一家在亞龍灣的分店,名字叫“亞龍灣漁人碼頭”。“消費多少要看你點什麼菜,”該人士說,“我們這兒有普通的蝦蟹,也有龍蝦鮑魚,春節期間吃個幾千塊並不稀罕。”

  記者聯繫上“亞龍灣漁人碼頭”的張經理。聽完記者情況之後,“張經理”表示記者打錯了電話。據廣州日報

行內人透露:

司機、導游帶客有50%回扣

  昨晚,記者走訪了位於三亞灣路和鳳凰島轉盤附近的幾家海鮮酒店,全部是明碼標價,生意不錯。記者對比了下,各家差價不大。不少用餐者告訴記者,這里的海鮮價錢適中,比如東星斑,在這邊賣398元每斤,但大東海要賣980元每斤,相差巨大。

  某酒家在進口處和每個桌台上都擺有“消費提示”的告示牌,客戶在點餐後要進行簽字確認。負責人黃先生告訴記者,所有海鮮價格都是根據當地物價局給出的指導價而定。春節期間,規定漲價幅度不得超過指導價的10%。春節期間,該餐廳人均消費70到80元,日客流量在70桌左右。

  據業內人士透露,這些“被宰”的遊客大多是導游或司機帶來的,客人一旦用餐,他們將有50%的回扣。 


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