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祝華新：打撈沉沒的聲音

http://www.CRNTT.com   2012-09-19 12:02:41

祝華新：1986年進入《人民日報》工作，近年來致力於網絡輿情研究，主持撰寫中國社會科學院2007-2011年度《社會藍皮書》的互聯網輿情年度報告，現任人民網輿情監測室秘書長、《網絡輿情》執行主編。 （南方人物周刊記者 薑曉明/圖） 　　中評社北京9月19日訊／在當下中國，官方和民間、網絡之間存在兩個截然不同的輿論場，作為人民網輿情監測室秘書長，祝華新是官方和民間兩個輿論場的搭橋者和觀察者。南方人物周刊(廣州)日前登載該刊專訪“祝華新：打撈沉沒的聲音”：  　 主要做負面的雜誌 　　早上不到9點，祝華新就開始在人民網輿情監測室的各個房間來回走動。他的手機鈴聲不時響起，電話內容大致是兩個：詢問《網絡輿情》如何訂閱和外單位輿情業務交流。他現在的身份是人民網輿情監測室秘書長和《網絡輿情》雜誌執行總編。生於1962年的祝華新，對新媒體一直保持著興趣。他是微博控，在新浪微博的網名是“摘星手010”，之所以起這個名字，是因為喜歡武俠。 　　他自2007年山西“黑磚窑”事件起，開始從事網絡輿情研究。人民網在2008年奧運會前夕，組建了輿情監測室，他帶領著一撥人開始做奧運輿情，每天一期，報送有關部門。“都是負面輿情，”他說，“我們主要做負面的，為發現奧運會管理的闕失面和改善輿論環境效力。”祝華新所做的網絡輿情基於兩個理念：一個是報社領導概括的，幫領導幹部讀網；一個是他們自己提煉的，還原社會真實的意見構成。 　　在祝華新辦公室的桌子上，擺放著琳琅滿目的《網絡輿情》，內容覆蓋黨政機關、紀檢部門、企業等多方面內容。雜誌右下角印著“供司局級以上領導參閱”。但訂閱讀者的範圍並不限於此，從中央部委到基層領導幹部都能訂閱，只是不能上報攤，不能給外國人看。曾有某商業門戶網站希望訂閱這份雜誌，未獲通過。“因為雜誌是內參刊號，而該網站有外資背景。” 　　人民網輿情監測室每周出版《網絡輿情》，這份雜誌被網友調侃為史上最貴雜誌，每年訂閱價格是3800元。此外，他們還有輿情監測平台，提供咨詢、顧問、建議和培訓。他們有自己開發的搜索引擎，180多位工作人員當中，相當一部分是技術人員。他們的商業服務對象包括黨政機關、央企、NGO等等。商業化經營部分，由人民日報全資公司“北京人民在線網絡有限公司”運作，去年經營收入達到數千萬元。從這一點看，人民網的輿情監測不僅具有把握民意的社會政治效應，也是一個巨大的商業利益所在，而《人民日報》的行政權威對這項服務的推廣不可避免地會產生作用。用戶為什麼要買這份情報？放到市場上，是否值這個價格？這是一些觀察者普遍的疑問。“這些信息90%都能從網絡查到，但是你卻不會收集，情報是有價格的。”祝華新說。 　　此外，輿情監測室還有非商業性質的工作，他們經常幫助有關部門做一些突發事件處置的應對分析，做政務微博和央企微博的運營指導，包括括新浪微博、人人網、天涯社區、思想文化類網站和Twitter上的言論、思潮的分析等等。“由於社會轉型期不同利益群體的表達和博弈，地方政府正處在某種焦慮中，高度緊張地盯著現實生活當中的任何風吹草動，我們幫他們做的是一種高端的信息咨詢顧問服務。”在一些危機處理中，輿情監測室會給出一些建議。“比如說拆遷自焚案，我們跟地方政府溝通，堅決不贊同用業主‘暴力抗法’這樣的字眼，這違背政治倫理的底線。我們建議淡化政府的定性，向民意靠攏。” 　　這樣的工作，對打通官方和民間兩個輿論場顯現了積極的作用——這是祝華新和他的團隊一直努力的方向。但也有批判者認為，這樣的輿情監測背後透露出的仍然是控制的思維。從某一方面來說，輿情監測是為政府諫言，把民聲傳遞至上層，但實際上，這樣的做法有硬幣的另一面，就是及時地幫助上層發現輿論，找出應對與引導之策。

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