25日，國家旅游局在新聞發布會上對雲南麗江古城景區等3家5A級旅游景區給予嚴重警告，限期6個月整改。但當天下午，官方微博就被曝光懟網友“最好永遠別來”的言論。對此，麗江方面作出正在調查的回應。
麗江近幾年來過得并不太平，已發生過好幾次輿論事件。女子在麗江被毀容、游客被飯店老板毆打、童話大王質疑麗江圍城收費等新聞，將麗江置於風口浪尖之上。但25日才被國家旅游局重點警告的麗江，下午就曝光了態度十分囂張“最好你別來”的言論，難免讓公衆對麗江的印象又差了幾分。
結果尚未調查清楚，過早下定論也絕非理智，但麗江官方也別著急撇清責任。就算最後打著微博被盜的名義，也改變不了麗江官方管理官微不當的責任。
首先，官方微博的一言一行，代表的是一個官方態度。官方微博有專門的人員負責運營，其實也是為自己的立場發聲。此次，被曝光的網友被怒懟事件，是因為網友表達出對麗江旅游環境現狀的不滿。但官方的回應不僅僅沒絲毫的認真整改的態度，還一副“多你一個不多，少你一個不少”的態度，難免會讓人覺得不快。需要知道，一個地方的旅游行業，絕對不是只靠單純的宣傳，還需要良好的口碑作為鋪墊。面對網友的質疑和不滿，就一副愛來不來的回應，這絕對不是一個官方應有的態度。
不久前，雲南省相關部門就作出決定要重整雲南旅游行業，表達出了“壯士斷腕”的決心，寧願少一點市場，也要將現存的問題整改到位。但是，一方面是官方的決心，一方面卻是官微如此的桀驁不馴，未免讓公衆覺得難以認可。
雲南是中國的旅游大省，而麗江更是雲南旅游行業的重點城市。但接二連三曝出來的負面新聞，證明當地的旅游環境急需改善。對此，唯有以壯士斷腕的決心來整治當地的旅游環境，才有可能將身陷泥潭的麗江重新給拉回來。一座城市是否吸引游客，不僅僅取決於當地的人文風景，更取決於當地的旅游生態。如果，連官方微博都沒有認識到當地旅游發展中存在的問題，又怎麼能讓公衆相信麗江值得旅游？（來源：海絲商報 作者：劉頌寒） |
