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掃描二維碼訪問中評網移動版 明確紅黃牌規則,景區監管更有力 掃描二維碼訪問中評社微信
http://www.CRNTT.com   2017-03-01 16:56:50


  國家旅游局2月25日召開新聞發布會宣布,經評定,內蒙古自治區阿爾山•柴河旅游景區等20家景區新晉為國家5A級旅游景區。同時,對雲南省麗江市麗江古城景區、黑龍江省牡丹江市鏡泊湖景區、遼寧省大連市老虎灘海洋公園?老虎灘極地館等3家5A級旅游景區作出嚴重警告處理決定。

  自2015年10月5A景區首次被摘牌,國家級景區退出機制終於被“激活”以來,5A級景區的動態化管理漸成常態,國家旅游局對旅游景區的整治監管力度不斷加大。近年來,已對3家5A級景區進行摘牌,對19家5A級景區予以警告或嚴重警告。這無疑是非常必要的懲戒和警示,讓怠慢游客疏於管理的景區付出應有代價。

  獲得5A級景區的金字招牌,對所有的景區來說,都是與自身利益緊密相關的重要榮譽;而對當地政府部門來說,也是一項非常看重的政績,對地方發展旅游事業至關重要。問題是,某些景區對於等級評定的功利性太強,短暫的硬件投入大搞建設之外,在日常管理服務方面并不真正重視。全力以赴爭創5A級景區成功之後,便放鬆懈怠、忽視維護,導致景區質量頻頻出現問題,游客旅游體驗不佳。

  每個黃金周過後,總有層出不窮的宰客事件或者打人事件上頭條,旅客不僅玩不好,甚至人身財產安全都無法得到保障。比如今年因為打人事件而備受關注的麗江古城景區,早就不是第一次上頭條了。2013年3月麗江古城突發火災,燒毀民房107間,大火持續燃燒的時間長達3個小時才被撲滅;2014年4月麗江一商鋪發生火災共致10間鋪面損毀。安全問題之外,宰客事件、打人事件更是幾乎年年都有。

  在2015年10月被嚴重警告的6家5A級景區中,頭一個就是麗江古城景區。換言之,這是在短短的一年多時間裡,麗江古城景區被第二次嚴重警告,等於是剛剛整改完,接著又要整改了。如果嚴重警告算是一張黃牌的話,兩張黃牌似乎足以換一張紅牌。為什麼沒有,公衆不得而知。國家旅游局發黃牌和發紅牌,并沒有明確的規則,這是有待明確的地方,否則會顯得隨意性太強,會給拉關系求人情之類腐敗交易留下空間。 


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