據報道，快遞單“變臉”了，許多面單不再完整顯示收貨人的姓名、手機號和地址信息，而以符號代替，這樣的隱私面單已成為許多快遞公司的選擇。比如順豐的“豐密面單”、京東的“微笑面單”、圓通的“隱形面單”，菜鳥網絡也聯合EMS、百世快遞、中通、申通等主要快遞公司共同推動使用“隱私面單”。
信息總是從不經意之處洩露，一張小小的快遞面單，寄件人和收件人的信息一應俱全，尤其在快遞實名制逐步推進的今天，從姓名到聯系方式再到住址，全部都暴露在外，加上收件人對於面單的不妥當處理，導致快遞面單成了信息洩露的重災區，也為精准詐騙提供了可能。
快遞隱私面單的出現，可以解決這一困擾。雖然看起來這只是技術層面的微創新，但對於信息安全保護，卻具有非同尋常的意義。雖然從法規和行業規範層面對快遞面單如何呈現并無強制性要求，但快遞企業能够主動改善，積極尋求解決之道，可以看做是市場競爭下行業自規範的典型案例。
衆所周知，快遞行業競爭相對充分，所有企業都在為爭取消費者而激烈競爭。這種情形之下，誰能提供更優質的服務，誰能精准定位消費者的實際需求，誰就能在市場中獲得一席之地。無論是早前的快遞信息追蹤，還是如今的隱私面單，都可以看成是競爭下服務升級和消費升級的產物。
當然，快遞面單只是消費者隱私洩露的途徑之一。從購物信息到快遞信息，乃至內部管理，只要存在疏漏，都會有隱私洩露的可能性。這就需要從全局性層面出發，從行業規範甚至是法律法規的角度，將個人信息保護上升到強制性的層面。 |
